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2、铃声骤响,局促难安 ...

  •   刺耳的电话铃声在安静的办公室里炸开,苏晚的身子瞬间僵在工位上,心跳猛地窜到了嗓子眼。
      林泽抬头看了一眼,又默默低下头继续整理手头的文件,科室里接打电话的活儿,向来是交给新人来做,他早已习以为常。
      王主任也只是抬了抬眼,没起身,目光落在苏晚身上,眼神里带着几分不言而喻的示意,等着她接起电话。
      苏晚指尖微微发抖,悬在电话机上方,迟迟不敢落下。
      她能清晰地听到自己急促的心跳声,脑子里一片空白。该怎么开口?第一句要说什么?万一对方问的问题她答不上来该怎么办?
      无数个念头在脑海里乱窜,让她越发手足无措,脸颊也慢慢泛起一层红晕,满是紧张与窘迫。
      铃声还在持续作响,每一声都像是敲在她的心上。
      不能再耽搁了。
      苏晚深吸一口气,咬了咬牙,终于拿起听筒,将电话贴在耳边,声音紧绷又轻柔,带着藏不住的局促:“喂,您好,这里是综合科。”
      电话那头传来询问工作事宜的声音,语速不算慢,问的是单位相关的业务流程,苏晚刚入职一天,对这些全然陌生,压根不知道该如何答复。
      她攥着听筒的手越收越紧,嘴唇抿成一条直线,半天说不出一句完整的话,语气里满是慌乱:“对、对不起,我是刚来的,不太清楚这个问题…… 我、我帮您问一下,稍后给您回复可以吗?”
      说完这句话,她几乎是屏住呼吸,忐忑地等着对方的回应,生怕引来不满,也怕一旁的王主任觉得她办事不力。
      好在对方态度还算温和,应下之后便挂了电话。
      苏晚缓缓放下听筒,心脏依旧狂跳不止,她低着头,不敢看周围的人,脸颊烫得厉害,满心都是自责与懊恼。
      不过是一个简单的来电,她却处理得如此糟糕,连最基础的接听都做不好,越想,心里的挫败感就越重。
      “怎么了?对方问了什么事?”
      王主任的声音响起,语气干脆直接,没有丝毫多余的情绪,听不出责备,却让苏晚更加紧张。
      苏晚连忙站起身,小声把对方的问题复述了一遍,头垂得更低,等着主任的指示。
      王主任三言两语把答复的要点说清楚,行事利落,没有多余的叮嘱,在她看来,接打电话、处理基础问询,都是再简单不过的琐事,新人慢慢适应便是。
      看着王主任从容淡定的模样,再想想自己刚才手足无措的样子,苏晚心里的羡慕又多了几分。
      她多想拥有王主任那样的气场,不管面对什么沟通事宜,都能从容不迫、对答如流,不会像自己这样,一点小事就慌了手脚,陷入无尽的自我内耗。
      她默默把主任说的答复要点记在笔记本上,看着纸上工整的字迹,心里暗暗下定决心,一定要尽快熟悉业务,不要再出现刚才那样窘迫的情况。
      她也想试着,慢慢变得大胆、变得果敢一点,哪怕学不成王主任那样的泼辣干练,至少也能从容应对基础的工作,不再因为这点小事就焦虑不安。
      可她心里也清楚,自己内敛敏感的性子,早已刻进骨子里,想要改变,又谈何容易。
      办公室重新恢复了安静,苏晚坐在工位上,却再也没法静下心来看资料,脑子里反复回放着刚才接电话的画面,懊恼的情绪久久散不去。
      她不知道,这样局促不安、处处小心翼翼的职场新人日子,还要过多久。
      而此时的她,还没意识到,比起接打电话的慌乱,后续更多的职场考验,正一步步朝她走来。

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