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119、卧底日记·莫名的恶意 八二年的饭 ...


  •   西北的风裹挟着砂砾拍打在闪闪发光的玻璃楼上,秦昭对着镜子整理丝巾,指尖在领口的珍珠扣上顿了顿。

      手机在化妆台上震动,工作群里跳出三条新消息,三个总监同时@财务组:“刷卡。”

      谢连莲的工位空着,秦昭数了数桌上散落的奶茶杯,三个。从早上到现在,这个骨瘦如柴的女孩不是蹲在休息室刷短视频,就是躲在卫生间补妆。

      她抓起POS机起身时,听见身后传来窸窣响动——谢莲莲正对着手机屏幕娇笑,“樊姐~这边的羊肉膻死了啦~”

      当第五条刷卡消息弹出时,秦昭终于敲开了谢连莲休息室的门。

      门内飘出廉价香水与辣条混合的气味,女孩趿着拖鞋,染成粉色的指甲在屏幕上快速滑动,“总监叫你刷卡。”

      “昨天基本上都是我刷的。”秦昭按住微微发颤的手腕,指甲掐进掌心,两人的活她一人全干了,真当她是软柿子。

      谢连莲一脸不悦:“哦,那你就不用刷咯?”谢莲莲翻了个白眼,然后不耐烦的拿着那个POS机去总监的房间里刷卡了。

      抓起POS机时故意撞了下她肩膀,高跟鞋在走廊里敲出嚣张的节奏,秦昭望着她扭成S形的背影,突然想起夫子姐过的话:“在大芸,越不要脸的人越能活。”

      秦昭当时心里没有怎么想,有其他总监叫刷卡的时候,还是依旧的去刷卡。但是没有想到,大概过了半个小时之后。樊忠纷就在群里面拉了一个群,邀请秦昭进去。

      秦昭刚点击同意,没两分钟,秦昭深吸一口气点进去,在只有五个人的工作群里,她刚进去五六条消息就弹了出来。

      【大芸前端客服主管小樊】:“某些人别以为我不在就敢偷懒!”

      【大芸前端客服主管小樊】:“是谁自己心里清楚!这个月业绩要是垫底,别怪我不客气!”

      【大芸前端客服主管小樊】:“你们在W市的人!干活都给我积极点,不要以为我不在S市,我就不知道你们在干什么。你们每个人的情况,我都知道的一清二楚。”

      【大芸前端客服主管小樊】:如果我收到哪个统筹给我反映你们不好。到时候我这边开完会过来之后,就不会那么好说话了!请清楚你们每个人的职责,每个人的岗位和职责。“

      秦昭知道她这是被穿小鞋了,不用想也知道是谁。前一秒才和谢连莲发生口角下一秒就被数落了,樊中分此时在G市,她又不是先知,而且主客服小董也在忙自己的事情。

      秦昭当时真的有一种被恶心到了的感觉。

      谢连莲仗着自己最开始来的时候是由樊忠纷带的,跟她有情分,而樊忠纷甚至没有跟自己共事过。

      有时候秦昭还会听见谢连莲在那里夹着嗓子发语音,“哎呀,老板,好累呀.....“

      但此刻樊忠纷甚至都没有问过秦昭有没有这样的情况,就直接在群里面这样当着所有客服的面说这些,秦昭当时就回了一个收到。因为她知道是发给自己看的,姓樊的想要得到什么样的回应。

      秦昭又忍着恶心私发短信给樊忠纷,虽然知道她私底下是个怎么样的人,但是不想自己被冤枉。

      【樊总,我并没有自己的活不干。不信可以去问统筹、可以去问总监。如果统筹和总监也是说我不行,那我认了,我直接走人。】

      她怎么可能让自己走人,此刻正是公司缺人的时候。

      果不其然,没过多久,樊忠纷才淡淡悠悠的回了一句:【我不是指你们哪一个人,你们给我干活都积极点,因为我们干的就是这种活。】

      秦昭还是很无语,那也没有什么办法,【好的。】

      秦昭明知道她们骨子里是什么样的人还是委屈的忍不住想要掉眼泪,赶紧用纸巾擦拭了一下自己打湿的眼眶。

      千万不要为了这种人流眼泪,这件事情自己没有任何问题,但心里那刚咽下的委屈总是忍不住上泛。

      秦昭的确没有想到是如此的水深,如此的让人心情不爽。自己就现在的自己完全的就是哑巴吃黄连,有苦说不清的情况。

      谢连莲自己做了什么她心里也有数,两个人就开始长达一两天的冷战。但是等到算总账的时候,又不得不一起去算,两个人必须要配合。

      之后的秦昭每天就只能暗暗的鼓励自己,再坚持一下,再坚持一下,试试看呐。

      谢莲莲是负责算账,秦昭是负责退陪刷款,也就是退“托“刷的款项。店家带着顾客来会打着买一送一的名义让她们消费,这会让顾客觉得有人陪着消费,并且有一种占了便宜的错觉,店家刷的钱最终是要原封不动退回的。

      尽管算账的事情,不属于秦昭的范畴。秦昭还是从早上起来,谢连莲开始算账的时候就一直守着她,看着她算,避免她又给自己穿小鞋,说自己什么都不管了。

      但让秦昭上没有想到的是,谢连莲这个女人竟然并无一点能力。帐从中午的12点开始算,到晚上凌晨的3点,还是没有算明白,她们甚至这个点还没有吃饭。

      明明是她一个人的事情,秦昭还是陪着一起挨骂,问题是这些天的账都是谢连莲一个人在算。

      秦昭的工作是负责退“陪刷款”,这并不是一件轻松的活,要是退错钱,退成客户的了,穿帮是一回事,自己要赔钱是一回事。

      很多客户出手阔绰,十万、八万都是小单,秦昭压根不能掉以轻心。算错帐是小事,打回来重算改正就可以了,退错钱可不是这样好处理。

      秦昭能讲什么呢?还不是等着挨骂呀,尽管不是自己的活。

      最开始的时候,秦昭还以为这个账有多难算。直到秦昭和谢连莲一块被派去G市场的时候。那个市场是明亮的主场,他是那里的主客服。

      因为明亮带过秦昭,知道秦昭的能力。就让秦昭来算这个市场的总账。所以这次秦昭和谢连莲他们两个的职责就反了,过来调换了一下,谢连莲负责退款。

      这下秦昭可算是轻松了,各司其职就行。

      谁知谢连莲退款频频出错,那些陪同常常找到她们财务室来争论钱财的问题。

      由于之前的发票全是秦昭负责保管,所以谢连莲将所有发票都扔给秦昭了不管不顾。导致秦昭好几次跑工作中还要抽出时间跑去酒店拿发票给谢莲莲让她给陪同对账。

      之前谢连莲算账的时候,小董总是说他们是一个团体,要一起回去。他们本来下午五点就结束了操作会,她算账要算到10点钟有时候算到凌晨1点,他们从来没有一天早下班过。

      秦昭来G市算账了之后,秦昭不需要别人来等她,她自己也能在下班之前就算完。

      但是,这个谢连莲她也并没有任何自觉。哪怕假惺惺的说是要等着秦昭一起把账算完,才一起下班儿也没有这样想过。

      什么时候下班,她就什么时候走了,秦昭倒是不管她在干什么,反正心照眼不见心不烦。

      秦昭每次都能在下班之前将账本提前核对好。如果说他们的这场会议是在六点结束,秦昭总是会在六点十分、最差六点半的时候,就把帐算好算好了,发在那个刷卡对接群里面。

      即使在算总账的那一天,不仅要算当天的账,还要算这十天的操作会加起来的总的账目。

      他们这十天做的帐差不多有一千多万。当天的账秦昭就在会议结束那一刻,立刻就算好了,总账更是一个小时全部算好。

      但是秦昭没有想到她自己一忍再忍,还是没有办法正常的在这个公司呆下去,呆不下去的。

      而这场持续三个月的卧底生涯,终于将在暴雨来临前画上句点。

      当秦昭在G市的会议结束之后,被派去了P市。这个市场的统筹让秦昭觉得很莫名其妙,她对这个统筹是很尊敬的,也是很有礼貌的,从来没有过言语上冒犯过他。

      但是不知道这个统筹对自己哪里来的那么大的恶意,就是看自己不顺眼。

      甚至将自己投诉到了总部去。他是怎么说的呢?说“秦昭的穿的很幼稚,言语行为这些也很幼稚,不像一个大人该有的做派。”

      秦昭真的无语透了,她们每天穿的都是正装好吗,全是西装套装,敢问她哪一天穿过自己的私服?

      公司原本就是发的有工作装的。但是,秦昭不明白,她为什么和另外几个新入职的同事就是没有给他们发工作装。

      当时秦昭有问过,她们去市场出差,是需要穿工作装,还是说不需要,穿自己的就行?樊忠纷说现在那个工作装还没有办法统一,先穿一下自己的衣服,但是穿的正式一点。

      秦昭时听见这句话的时候很奇怪,为什么没有办法统一呢?

      因为跟秦昭同一天来的那个女生,之前她也是做了一个医美这个行业的,做了有两年了,她们两个是同一天进来的。

      她的朋友圈都是发的相关于医美的,她来的第二天,樊中纷就叫了那个跑腿的给她送的统一的正装,然后就安排她下午直接去出差。

      秦昭并没有在这些小事上纠结太多,她自己就买了三四套正经的西装,全部跟那个公司的统一颜色,灰色的黑色的都准备了。

      这个统筹去讲秦昭的坏话,去投诉秦昭,这些秦昭都忍了,但是有一点他实在是不想忍了。

      她为什么不想忍了,第一点秦昭已经掌握到了这个公司所有的流程,已经没有必要再继续待下去了。

      第二点就是秦昭,跟这个统筹发生了几次争执,几次都是这个脸馒化了统筹没事找事,秦昭看见他那张整容失败的脸甚至都倒尽了胃口。

      有时候秦昭觉得说一忍再忍不是自己的风格,这些贱人并不会因为你能忍受,就觉得会退让一点,反而会更加的放肆。

      而这场持续三个月的卧底生涯,终于将在暴雨来临前画上句点。

      第一次跟这个统筹吵架,是因为有一个客人来问自己咨询做一个双眼皮的项目的事情,但是那个时候总监已经下班了,秦昭就说“我去问一下”。

      张征雨很莫名其妙就过来对着秦昭犬吠“能这样对待客户吗?总监下班了怎么了?难道总监下班客户就不接待了吗?”

      秦昭眼神犀利,不来事但是也不怕事,直接开怼他:“我哪一句说不接待了?哪一句?”秦昭气得又泪失禁开始流泪了,尽管安慰自己要坚强,可眼泪就是控制不住的从眼角簌簌的往下掉。

      他说不出个所以然来,直接掉头就走了。

      秦昭有些时候真的不知道自己跟他哪里来的仇,对自己有这么大的恶意。

      第二次

      当时那个本子在主客服段单那里,段单也是一个看人下菜碟的主,什么都没有教会过秦昭就让秦昭去做不是秦昭该做的事情。

      秦昭甚至不能多问她一个问题,不然她就开始一脸不耐烦“你来多久了,这些还不会?”“我们都是边干边学的”

      秦昭回她“边干边学,天呐,倒是教我啊,”谁都不教指望秦昭自学成才,好使用现成的是吧。再天才的人要是从来没有阅过咏鹅,恐怕鹅鹅鹅的下一句也接不上吧?

      但是对待一个男的聋子她又不这样,很是耐心。一个字一个字的耐心教,聋子提出的任何问题她都有问必答,让人觉得她或许就是有这样好的耐心。

      因为聋子又黑又高勉强称得上是痞帅,哪怕聋子对她只是冷冷的,甚至称不上有什么礼貌。

      但现实就是这样残酷,就因为聋子是个男的,他来的第一天就可以统一服装;就因为他是个男的,跟他同一天来的女的,在聋子就已经分配给他市场后的两个月至今还是没有得到市场。

      跟张征雨的第二次争执。

      他又来了,他就直接开始对着秦昭狗叫“叫客户的名字也要叫陪同的这个名字,还需要人家陪同来提醒我们做过这个事情呢,你这样会让人家质疑你的专业度。”

      秦昭不想跟他扯“这件事情确实是我做的不对,我下次会注意的。”虽然事实是秦昭叫了两遍,那个店家的陪同当时在玩手机,跟总监在手机里沟通入迷听不见人话了已经,却还倒打一靶,但秦昭并不想跟这种人一般见识。

      结果他仍然不依不饶“你觉得这个对吗?这么点小事都做不好,这个会让人家质疑我们的专业度。”

      秦昭忍无可忍,决定无需再忍,大不了走人不干。该收集的证据早收集完了,何必再坚持下去,恶心到的只有自己。

      秦昭决定把上次没有发挥好的这次全都发挥干净,破罐子破摔道:“那你要怎么办!我都说了,我下次会改的。你现在已经发生了这样的事情,你要我怎么办?”

      “你是什么意思?你要我怎么样!那个段单把预约表拿走了,我怎么知道陪同叫什么名字,我能记住客户的名字就已经谢天谢地了,你赶紧死远点行吗?”

      “一个业务提上来的,你现在很神气是吗,你好大的官威啊,不用在这里叽叽喳喳的,我看着你这张整容失败的脸,八二年的饭都吐出来了,简直倒尽了我的胃口。”

      张征雨听见秦昭说的这些,脸都气紫了,手指着秦昭直发抖,一连说好几个“你”说不出个所以然来,摔门扬长而去。

      秦昭知道他又要告嘴去了,秦昭心想随便,要是樊忠纷那个死女人敢说自己一句不好,自己直接问候她,爷不伺候了,谁爱干谁去。

      但是她还是忍不住的受委屈,忍不住的在那里默默地流泪。

      群里总监又叫刷卡。秦昭还是决定把自己的工作完成了,本来马上也就下班了。

      秦昭泪流满面的去刷卡,尽量调节好自己的情绪。

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