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19、2026/5/6 销售场 ...
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销售场景问题应对及业务要点讲解
销售场景问题应对及业务要点讲解
2026-05-0608:47
智能总结
原文
本次课堂围绕销售中常见客户问题展开,讲解应对思路、销售技巧及新人业务提升要点。
问题分类及处理:若遇到客户码牌使用、朋友处办机、机子过多等问题不会解决,可留下学习或找田文江田总。
客户沟通思路:
码牌客户:解释银行二维码牌用于正常经营收款,套现易风控,自家机子扫码便捷,虽手续费稍高但方便且合规,结合259文件“一机一码”政策说明。
朋友办机客户:对比银行办机政策变化,指出朋友办机售后不足,介绍自家机子到账规则、费率优势及商户报备优势。
机子多客户:分析客户换机子原因,建议合理分流,介绍自家机子升级便利、费率稳定等优点。
销售技巧:与客户沟通要有底气和信心,用模拟单讲故事,引导客户思路跟着自己走,多练习。
新人业务提升:新人要打好基础,熟练掌握专业知识,每天进步,一次专注解决一个问题,对自己有标准和目标。