《TC——事业日记》青味

14、2026年4月27日 【关于被坑怕了】 【关于客户

　　【4月27日在临潼超市门口，遇到了两个客户，其中一个哥和他朋友聊天，我过去之后，哥就跟我说之前用Pos机哪里哪里有问题，之前办过，被坑坏了，0.55的费率，中途刷了一笔被扣钱了。】

　　我做的好的点是安抚了客户情绪

　　我做的不好的点是 ：
　　①给自己挖坑，客户说他用的拉卡拉，我默认了，没有证实是否用的拉卡拉机器，和客户站在统一战线去批判之前的业务员不靠谱，未告知机器有运营费以及服务费，隐瞒隐形扣款的坑，却无法自证自己的拉卡拉有何不一样

　　②客户心里受挫，一直持消极情绪，最后指出自己8000的信用卡额度，在超市消费，明确表示自己有三台机器，其中一台未激活，我始终沉浸在客户的故事里，没有过多提及自己产品，只提了个0.38扫码，客户未能清晰了解

　　③减少客户警惕心里，但没能解决客户问题，最后也只加了个微信，客户还是保持观望。