《新银行志异》蚂蚁兔兔本兔

7、第 7 章

　　曾经的零零幺是个热心肠的好人，直到她来银行上了一年班。
　　老有人问为什么柜台那么慢，请看：
　　“您好请坐，请问您要办什么业务？”
　　“啊？我不办业务。”
　　“不办业务？大堂经理？大堂经理！你来一下，怎么回事？”
　　大堂经理被团团围攻中。
　　“我就是来查查看我有多少钱。”
　　“好的，请把卡和身份证给我吧。”
　　“什么身份证，我查查有多少钱还要身份证？”
　　“那卡是你本人的吗？”
　　“你给我查就行了问那么多干嘛。”
　　“。。。请给我卡。”
　　小发雷霆把卡扔进兜里。
　　“麻烦死了。”
　　“请输一下密码。”
　　“什么密码？哪来的密码？我没有密码。”
　　“开卡的时候设置过的，六位数的密码。”
　　“我不懂啊我不识字啊我不知道有什么密码，要有密码也是你们当时给我输的我不知什么密码。”
　　“我们不可能给您设密码的，您想想呢？取钱时候需要您输的那个。”
　　“我不识字，不是你们给我弄的还是谁弄的。”
　　“实在忘了可以重置密码，但必须要身份证。您找找呢，真的没带身份证吗？”
　　“我本人都来了还要什么身份证！我本人都来了！”
　　“如果您真的不知道，那必须回家拿一下身份证了。”
　　“我家离得那么远，我回去一趟要多久啊！累都要累死了。那我试试吧，可能是这个密码。”
　　“好的，那您输一下密码试试。密码对了，请问您要取多少钱？”
　　“里面有多少钱？”
　　“一共有两万五千四百七十二，您取多少？”
　　“两万吧。这个卡没多少钱的。”
　　“下次可以找我们大堂经理带您机器上取，这样快。”
　　“就给我在这儿取，我不识字我怎么取。”
　　“我们大堂经理会教您的。”
　　“要不要回单？”
　　“回单？给我拿一个吧，我拿回去看看。”
　　“您不是不识字吗？”
　　“我不识字我不得拿回去给我小孩看看，免得你们骗我。我看抖音人家都说你们银行里的人啊，坏的很，给人家搞那些杂七杂八的东西，我不要那些东西，我搞不懂。”
　　“回单给您，请带好您的随身物品，慢走欢迎下次光临。”
　　就这么基础的一个取钱业务，你就要费这么多口舌，你就说怎么可能不慢。
　　还得忍耐不耐烦的情绪，硬压下去。
　　硬压下去没有好结果，这种事一天能演十遍的时候你就在问自己，我是造了什么孽了？
　　要在这儿隔着一层玻璃浪费时间干这种工作。
　　刚开始告诉自己没关系，都是人吗，不会很正常要理解。
　　可是你的心会被磨砺的像石头一样硬，你的情绪会越来越糟糕，容忍不了这些说辞。
　　因为渐渐的你会发现有的人就是故意的，你发现你的真心被恶意一遍遍践踏。
　　人真的不能在一个糟糕的环境里一直待着，待着只会有一个结果，越来越暴躁越来越敏感易怒，这不是你能控制的，是因为工作伤害了你的大脑，你的神经回路在日复一日的这种生活里，被重塑了，重塑成病态的姿态，这一题无解。