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45、你这样,大家很累 那句话,是 ...

  •   那句话,是在会议结束后说的。
      不是公开场合。
      不是正式反馈。
      而是一句,带着叹气的私语。
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      “你这样,
      大家真的很累。”
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      沈知意停下脚步。
      没有立刻回答。
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      说话的人,看起来并不敌对。
      甚至有些疲惫。
      “以前开会,
      至少知道结论会往哪走。”
      “现在每一步,
      都要重新想一遍。”
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      她听明白了。
      这不是指责她错。
      而是——
      她让人失去了确定感。
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      沈知意想了想,问:
      “那你觉得,
      之前不累吗?”
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      对方愣了一下。
      “当然累。”
      “但至少,
      流程是熟的。”
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      她点头。
      “那你现在觉得累,
      是因为工作量增加了吗?”
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      对方迟疑了一下。
      “也不是。”
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      “那是因为——
      你不能再用经验,
      直接跳到结论了,对吗?”
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      这句话,说得很轻。
      却很准。
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      对方沉默了。
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      沈知意继续。
      “我理解这种累。”
      “但我不认为,
      这是坏事。”
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      “你不怕,
      把人都逼走吗?”
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      她看着对方。
      “如果有人,
      只适应不用思考的流程——”
      她停了一下。
      “那他们本来就不该
      承担关键判断。”
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      这句话,说完,
      气氛明显冷了一点。
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      晚上,她把这段对话,
      写进了笔记。
      标题是:
      「结构性疲劳」
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      她写道:
      当人说“很累”,
      往往不是因为付出变多,
      而是因为
      旧捷径失效了。
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      顾行舟晚上打来电话。
      “你最近,
      让不少人不舒服。”
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      沈知意笑了笑。
      “我知道。”
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      “你会不会担心,
      支持你的人也开始动摇?”
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      她想了想。
      “如果他们支持的,
      只是一个更好用的我——”
      “那迟早也会动摇。”

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