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5、Q&A ...

  •   第二天上午,工作群被肖渔改了名字[培训中心事务群],他在群里@骆城:师父,下午两点我们在公司办公室见,你到了楼下提前告诉我。骆城回复:好的。
      吃午饭时骆城跟花姐商量:“那边培训中心一两个月内要筹备妥当,事情茫茫多。店里你一个人搞不定的,雇个帮手吧。”花姐不同意,骆城苦口婆心地劝半天,才让花姐同意雇隔壁在家待业的幺妹来做事。
      花姐喊住要出门的骆城:“弟,晚上喝点儿?”烟酒无论对健康人还是病人都不适宜,但骆城还是允许自己偶尔放纵,何况他每次喝得不多。今天喝酒有充足的理由:6月1号,骆城生日。
      西部沿海栈道附近有两栋楼相邻,阅海大厦是写字楼、宜山居是公寓,都是肖云峰和李骏给李素素和俩崽置下的产业,日常出租业务交给九哥管理。阅海大厦顶楼办公室设计成了三个带套间的办公室,九哥和阿义共用一间、爷爷姥爷一间、素素和肖渔木木一间。套间里各有乾坤 ,且都有门通往外面的大阳台,另外还有一大一小两个公用的会议室和休息室。公司里其他员工则集中在楼下办公。
      肖渔忙活一上午。他拒绝其他人帮忙,先占了小会议室,挪走会议桌换成两个办公桌,对面摆了一个长条沙发和茶几。然后跟村里的恶霸似的四处流窜,把饮水机、打印机、白板、姥爷的茶叶一样样搬运进来,连阿义的零食都抓了一把。
      肖渔走进九哥办公室:“我要一台最好的电脑。”
      九哥衬衫西裤一副霸总模样坐在宽大的办公台后面,从电脑界面抬起头困惑地问:“多好是最好?”
      “你前两天是不是刚买了个笔记本?”
      九哥:“那是要给阿义的生日礼物,还没拆呢……哎!……”
      阿义迅速从套间里出来,一胳膊肘怼九哥肋骨上,然后从九哥柜子里抽出个精致的扁平纸盒,塞到他哥怀里,“给!”又神情古怪地问肖渔:“哥,我压岁钱你要不要………?”
      骆城抱着箱子出去了。九哥和阿义同步做了一个掉下巴的动作,像卡通人物似的。
      崭新的笔记本电脑往办公桌上一放,立刻显得另一个桌上的台式机有点落伍。肖渔眼里放不下其他,一边感叹搬运大法好,一边拆笔记本的包装,充电开机查看软件设置网络。
      在把小会议室堆得乱七八糟的时候他忽然发现一个问题:从这去洗手间要走过很长一截走廊!
      肖渔再次流窜,最终站在二老面前:“这屋给我用几周。”
      姥爷李骏都被气笑了:“孙儿啊,这个大厦还能搁下你不?要不我再给你盖一栋?”
      爷爷肖云峰噗嗤一声笑了。肖渔也跟着笑,“我有正事儿,借用一下嘛——。”
      搬运大法再次施展,俩大佬带套间且离洗手间近的办公室被霸占,两张办公桌搬进去挨着放,空间确实更宽敞,光线更好。姥爷爱收藏些木头摆件、紫砂壶瓷碗之类的,有些就放办公室博物架上摆着。肖渔端详半天,直接连架子带东西搬李素素屋里去了。
      木木陪李素素在楼下查看咖啡厅的装修,上楼后看到驴子一样忙活的肖渔,问仨大佬:“他折腾啥呢?”
      李素素向来不露声色,让二老到自己办公室套间里办公,还拿了盒挂耳咖啡扔给肖渔,肖渔满意极了。
      恶霸又来到九哥面前。九哥条件反射似的左右看看,好像看到鬼子进村还徒劳地捂紧粮食口袋的老乡。
      肖渔:“给我一张免费停车卡和一张办公室临时门卡,其他的想起来再跟你说。”
      差不多了——肖渔站在办公室里打量自己的布置。他忙得出了一身的汗,却好似跑步的人不能立刻静止,惯性推着他打开电脑,电脑连着一对小巧但音色绝佳的音箱。音箱很贵,是阿义和九哥合送的生日礼物。他把门一关,开始外放自己的[Metal]歌单,炸裂的鼓声哐哐响起,骚气的吉他开始秀起来,肖渔开始随着重音甩头……
      另外两个办公室门口,老老小小都伸出脑袋看向肖渔的门,共同的疑惑是:这人是踩哪个电门上了?
      肖云峰手一挥,所有人往阳台撤退。
      李素素把面试骆城的情况复述了一遍,“我觉得这人能行,小鱼看样子也很满意。我也给骆老师留了余地,说小鱼就是家族里的孩子,不必有顾虑。”
      李骏一拍大腿:“挺好,小鱼开始工作了,还这么认真,咱们就俩字:配合!“
      九哥慢悠悠说:”小鱼对这个骆老师挺上心的,就是……太热情了吧?别把人家吓着,以为咱们这儿设了啥套儿呢!”
      肖云峰又把手一挥,说:“不至于,人家骆老师也是见过世面的!”
      肖渔听着攒劲的摇滚乐,键盘敲得噼噼啪啪响,直到名为[七口人]的群消息提醒他回家吃午饭。
      吃过饭后肖渔盯着木木看,木木脱口问:“鱼,你还缺啥?”
      要是往常木木喊他“鱼”,肖渔会反驳“鱼啥鱼——你赶驴呢?”今天肖渔却露出无赖样,“你那么多手账本,送我两本,我再给你重新买,行不?”
      木木说:“你要玩手账?”肖渔嘿嘿一笑,“我嫌办公室的记事本太丑了——”
      木木叹口气,任肖渔到自己房间里搜刮本子。木木爱画画,平时收藏各种手账本,宝贝似的放在书柜里,还有各式书衣胶带贴纸印章彩笔。
      肖渔一眼看中了两个手掌大小的带纹路皮质的本子,指给木木。木木咬了咬嘴唇,“这个不行,限量款。”肖渔又指了一款黑色和另外一款棕色,木木不情愿地打开柜门取了出来,恨恨地说:“你还真会挑!”
      微信群里有了骆城的消息,说五分钟后到大厦楼下。
      肖渔抄起两个本子就走,木木喊住他,往他怀里甩了几个手账内芯,原来他刚才拿的不过是俩本子外皮。
      肖渔在停车场进口等到了骆城,把停车卡和临时门卡都给了他。
      上楼后骆城打量了一应俱全的办公室,心想李素素安排得这么周祥?临时办个公而已。
      待看到桌上崭新的ThinkpadX1笔记本后他不禁在心里“哎呦”了一声,又看看旁边办公桌上的台式机,觉得还是沉默比较好。
      肖渔先给骆城倒了杯水,然后在桌上鼓捣着什么。骆城也不着急,端着水杯起身参观里面的套间,穿过套间的门就到了外面的阳台。
      盛夏未至,下午的太阳时而被云层遮挡,骆城靠坐在阳台的椅子里,身心舒适。
      “师父——”肖渔来到阳台,手里举着两个本子冲骆城笑,光线恰好打在他的身上。
      骆城读书的时候就是个影迷,对画面捕捉很敏感。现在觉得阳光里对着他笑的人好耀眼——
      肖渔今天套了件纯白T恤,配饰换了条细长的棕色皮绳,皮绳下仍坠着个三角形装饰,米色休闲裤,踩双纯白色的板鞋。阳光下的年轻人像新摘的果子一样饱满有质感——是青春的气息吧,我也曾拥有过……骆城想。
      肖渔走到骆城面前,“你常写东西,送你个本子,选个吧!”
      骆城拿在手上疑惑地问:“你买的?”
      肖渔实话实说:“跟别人要的。”
      骆城摩挲着手账本那皮质,又翻看里衬的Gillio几个字母,露出慈母一般的笑,把东西递还给肖渔:“少爷,这个不便宜,你……还给人家吧。”
      肖渔没接,眉头皱起:“嗯?就……一个本子……”他心里嘀咕:骆老师是不是老端着个架子?还是觉得他这个“家族子弟”对他无事献殷勤?
      骆城眉毛一挑, “比利时顶级皮革工艺,这个尺寸,普通皮两百到四百欧元,鳄鱼皮或者鸵鸟皮五百欧元起。你拿的这俩,值个几千人民币,连里面的内芯都得一百多块,我拿这个写圣旨吗?”
      肖渔愣了,后知后觉地想起木木那肉疼的样儿,怪不得!
      看到肖渔的呆样,骆城心想这孩子怎么跟个萌宠似的——他放下本子指了指椅子让肖渔坐。
      萌宠收了发呆的样子换成好奇:“师父你咋知道那么多?”
      骆城忍不住地想逗他:“少爷你是捡来的吗?不应该开豪车吃米其林、满柜子都是奢侈品吗?”
      肖渔严肃了,瞪着骆城说:“我不至于,师父你有成见。”
      骆城愣了愣赶紧道歉:“我开玩笑的,别在意。我以前的领导给业主送礼物又不想高调,我就建议给对方女儿送高级手账本,所以了解一点儿。”
      肖渔听到骆城还给他解释,立刻恢复到自如的神态,又抓起两个本子伸到骆城面前,“管他多少钱!也还不回去了,师父你挑一个吧,剩下的给我。”
      骆城看着肖渔伸到面前的两只手,手指特别的细长骨节却不突出,心想“这手……适合弹钢琴……”,由于刚才嘲笑了肖渔,现在不接受似乎会让肖渔难堪,他就选了黑色的。看肖渔满意了,他把肖渔手里的本子抽出来,连同自己的本子往旁边一放。肖渔知道骆城有话说,坐正了看着骆城。
      “少爷,你真的想在培训机构工作?”骆城问,肖渔点头。
      骆城遵从李素素的话(信息越少顾忌越小):“关于你,我有个必要的信息要知道,你读的什么专业?”
      肖渔:“教育学。”
      骆城心念一动,悄悄观察肖渔的神态试图寻找李素素的影子,却也没看出个一二三。心说:管你哪个林子来的,都得收服了……
      不破不立,于是他单刀直入,问肖渔:“你认为教育的本质是什么?”
      肖渔感觉自己面对上一个面试官,而自己压根没准备。就好像抱着吉他被轰上台怼上麦克风,台下的人等着他solo。
      他思索了片刻,“我认为教育的本质不是灌溉,而是激发和影响。”骆城点头,示意他继续。
      “教育工作者应该在教授知识的过程中引导学生探索未知、唤醒好奇心、激发想象力和内驱力,我们不是带他们爬山,山没有尽头。我们应该是开窗的人,打开一扇扇窗户,让他们看到风景,再决定要不要去更远处。”
      骆城开始给小孩加分。但还要继续追问:“任何培训机构的最终目标都是盈利。那么在你理想的教育理念和实际商业运作之间,你该如何自洽?”
      肖渔被问住了。
      自从李素素决定办英语机构以来,机构规划、装修他一概没过问,说实话也没投射什么情感。他的概念里想的是:生意嘛,不就是。
      若不是他在沙洲偶遇骆城,他可能依旧是半只脚门里半只脚门外,网上招聘一个负责人,他跟着工作一段时间学学看看,闲了依旧去玩他的乐队,搞个号称百万级别的录音室,自己能用也对外出租……
      但现在骆城在问他:你学教育懂教育,现在你要不要在培训机构实践你的教育理想?你怎么实践你的理想?你到底有没有理想?
      肖渔哑口无言,望着骆城摇了摇头。他甚至有点紧张,有点羞愧。手不自觉摸索口袋,笨拙地问骆城:“我能抽支烟吗——?”
      骆城也放松了一些,伸手说,“给我也来一支。”
      两人默默抽烟,不约而同地望向远方,西部栈道沿海而建,榕城最好的海边风光尽收眼底。
      那块海面上有破旧的渔船也有豪华快艇,停靠着普通渔民的生计也驰骋着富人的消遣。
      李素素路过肖渔办公室发现没人,又走了几步望向阳台,看见俩人不说话在阳台抽烟。
      肖渔把烟头摁灭,不再玩笑似的喊骆城师父,而是恭敬地喊:“骆老师,同样的问题我能问您吗?”
      骆城温和地笑,“当然。但是我的心境和处境与你不同,你自己的答案要你自己找。”
      肖渔:“我想先听听您的答案。“
      “我介入培训机构是职业经理人,我的职责是把整个项目运作起来,撘起管理框架,夯实教学地基,招聘培训各岗位的人员,以确保有我没我机构都照样运转。在我的角度,我的教育理念和贯彻力度都不过是画龙点睛,而你——如果李总把机构交给你,或者说早晚你要接手机构,首先你要爱它——你要爱你的工作或者说大一点——你的事业。”
      肖渔显然被触动了,但对于骆城的假设也不需要回应,只做出洗耳恭听的样子。
      “其实培训行业的人良莠不齐,大多不是教育专业出身。你很宝贵,你只是没有意识到罢了。你拿的不只是一纸文凭,机构也不仅仅是一桩生意,找到那个结合点,就是你自洽的点,你会发现可发挥的地方非常多。让你给这个题目加上情感的前提不是必要条件,而是提醒你带情感的驱动力能让你从起步就轻盈很多。我不是那种情怀泛滥的人,但我认为做培训行业,情怀多少还是要有的,就像灵魂之于□□,有那么一点灵魂,□□才不至于腐坏。”肖渔重重地点头。然后他也回敬了骆城一个假设,“骆老师,假如我学的不是教育学呢?您还看好我吗?”
      骆城说:“如果你学的是其他专业,李总只会让你在机构实习,不会提让我收徒弟。就算你学的不是教育学,也未必不能在这个行业深耕,看悟性。”
      肖渔说:“您现在失望吗?”
      骆城说:“怎么会,我想我们已经完成了第一步:达成共识。你同意吗?”
      肖渔问:“我同意,您说的话我会好好思考,那我们下一步是?”
      骆城:“碰撞思想。”
      两个人从室外转回办公室。
      肖渔上午整理的东西已打印好两份,他递给骆城一份。
      骆城一目十行,放下那些纸,手指动了动。肖渔知道骆城想写东西,迅速递上签字笔。
      骆城瞄了一眼那死贵的写不了几个字的手账本,把本子塞进了抽屉。抬头看到白板,直奔过去,抓起白板笔。他今天在T恤外面套了个开衫,现在要拉开架势,几下把开衫甩下,走向无形讲台。
      肖渔从骆城的动作里感受到了力量,赶紧从打印机纸盒里拽出一小沓A4纸拿了支笔坐到沙发上等待上课。
      骆城上课是充满爆发力的,经过刚才的谈话已经完成破冰,下面要头脑风暴,越级修炼。
      “培训机构的终极目标是什么?”
      “赚钱。”
      “以什么衡量这个目标?”
      “财务数据。”
      “需要管理者具备什么思维?”
      “很多……”
      “我们的成本分哪几块?”
      “……固定资产和工资?”
      骆城不问了,在白板上洋洋洒洒写了一堆——
      1.开业前投入
      a)装修 万[5年内按月摊销]
      b)租金/ 水电管理费 万
      c)资质获取 万:执照消防场地保险
      a)品牌加盟费万[按合同期分摊]
      b)软件系统 万[5年内按月摊销]:教学课件教务系统作业系统招聘系统[年费] 网络费
      c)硬件设备 万[5年内按月折旧]:电脑投影仪/白板课桌椅空调网络 监控系统打印机饮水机教材教具绘本办公文具
      d)项目启动人员薪酬 万/月
      2.品牌营销推广 万
      线上 线下
      3.开业活动 万
      4.开业后支出
      a)租金水电管理费网络费文具教材饮用水小礼品
      b)软件续费
      c)员工薪酬+社保公积金+福利
      d)市场营销费用(全职+兼职)
      e)计划外支出
      肖渔看得头大,同时感慨:白板还是小了点。
      骆城说,“花钱的地方不少吧?”肖渔的神情好似看到大把钱飞走的样子。
      “知道要花多少、往哪花,然后呢?”
      肖渔有气无力地说:“赚回来呗。”
      骆城说:“好,现在来算我们在一个季度、一个学期和一年可能赚回来的钱——”拿起板擦要擦白板,“哎呦等会儿——”肖渔还没抄完。
      骆城在沙发扶手上斜坐着等,看小孩着急忙慌的,字却写得很好看。
      过了几分钟,白板上又写满了。
      骆城敲着那一排预定招生数字问肖渔:“压力大不大?”肖渔的小火苗一点点暗淡。
      肖渔问:“师父,有没有机构开张好几个月也没招到几个学员只能关门的?”
      “当然有,比例还不小。咱们还没开张,你先怕了?”骆城挑衅似的问肖渔。
      “那倒没有,确实是对这份工作没走心,惭愧。”肖渔说得非常诚恳。
      骆城听到肖渔说惭愧,知道自己的一番轰炸起到了效果,孩子已经开始反省自己了。
      办公室门是关着的,门外走廊上李素素贴着门旁边的墙站了好久,一直听到肖渔说出了这句话,才悄悄走回自己的办公室,坐在椅子上沉思。
      她感激骆城。如果没有骆城给肖渔指引方向和剖析现实,她就得花心思自己来教。自己教可能还未必有骆城教的效果好。奇妙的是,肖渔的导师还是他自己碰到的。
      嗯,我家小鱼命真好——李素素琢磨着,叫木木去准备骆城的劳动合同。
      白板上又是满满一片。
      培训行业市场分析、竞品分析、课程定位、课时定价、周边潜在客户分析、人力成本分析……
      肖渔又去打印机纸盒里抓空白A4纸。
      骆城的手机震动了,他抄起手机看到花姐问他几点下班,他回复:快了,回去前给你信息。
      花姐:今晚提早关店,准备开喝!还发了个搞笑的表情包[谢广坤拎着啤酒瓶子往杯子里倒酒,地中海发型两侧的头发冲天飘逸,图中五个字:人间不值得]
      骆城被表情包逗笑了,又赶紧忍住,回了一个干杯的符号。
      肖渔看到骆城一脸宠溺地看着手机,感觉骆城是准备走了。骆城看到肖渔的表情变化,像是被奶到一半扔在一边的小狗,带着点困惑,接下来就带点失望地接受了。他说:“今天就到这吧。你记了那么多,需要重新整理,消化消化。明天周一,我们按正常时间上下班,早九点到十二点,下午两点到七点,记考勤,算工资。”
      肖渔点头,又问:“那我们明天要做什么?”
      骆城言简意赅:“花钱!”
      肖渔反应过来,赶紧又抄起纸笔,等待具体指令。
      “你去找李总要营业执照、机构装修时的平面图、峰骏公司日常采买的供应商名单、招聘合作单位信息、我们要合作的课件总代理联系方式,你再问李总还有什么该给我们的资料。”骆城的手机又震动了,他看向肖渔,“那明天继续?”
      肖渔说:“好。”
      骆城一边看手机一边往外走,肖渔立刻像泄了气的皮球似的,身体松垮下来。
      他盯着白板上密密麻麻的字,然后把白板拽到办公位旁边,跟一面墙似的把自己围了起来。

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