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116、庆功宴 ...

  •   浮梁瓷器展的人声热浪,一波波漫进店里,更衬得浮梁梦店内近乎清寂的冷。

      朱园园倚在柜台边,指尖的圆珠笔无意识地点着空白的销售单,发出轻微的“哒、哒”声,每一声都像敲在心上。她目光在浮梁梦空荡荡的展厅里逡巡了一圈,又看向店外不远处的见青山,围在应如是工作台前的是他们刚介绍过去的客户,陆俊正卖力地介绍着什么,客户没听多少,也没犹豫多久,就直接消费了,生怕晚一步就被别人抢先买了去。

      又送走一批直奔瓷器展的客人,吕中平转回身,还是没忍住,压低了嗓子,那声音像是从胸腔里闷出来的:“朱店长,咱们这……直接影响到收入……到底图什么?”
      他是国营瓷厂的店铺出来的,脑子里刻着“客进门,茶暖心,货出手”……当然还有“钱到手”的铁律。如今让他把自己的销售业绩往外推,怎么都别扭。

      朱园园自己也暗暗算过一笔账,薪资结构白纸黑字,销售额是硬性要求。这推出去的每笔生意,都直接消减了自己的销售额,消减了自己的工资,都像在从自己口袋里往外掏钱。
      她何尝不煎熬?
      但她没立刻接话,她是店长,又是新入行没多久,得沉得住气。

      斟酌很久,朱园园才重新开口,声音平稳,却透着股自己也需要说服的劲儿,“我心里也急。但林总做事……从来不是只看眼前的人。这浮梁瓷器展的展位费都是咱们林总垫付的,她这么大的投入,又让咱们把客户往外推,是为了花钱做慈善?你还记得装修时候,西子兰芳的孙店长怎么评价咱们林总吗?”

      吕中平皱眉想了想:“他说林总布局深,舍得,也等得起。”

      “我们把客户推过去,那些窑口老板心里没数吗?他们得了好处,自然会记林总的好,记我们浮梁梦的好。这是人情,也是口碑。只余这些客户,现在来看,我们是损失了些眼前的销售额,但等展会结束,这些客户,他们想到瓷器,第一时间会不会想到我们?”
      朱园园看向窗外展会熙攘的人群,她必须安抚吕中平,也必须稳住自己。不然,剩下的店员她更没法管理。
      “这些都是我们潜在的合作方,是我们未来长期稳定的供货渠道。或者是免费的宣传员,是大客户。我们想做高端的瓷器品牌,最缺的不是一锤子买卖,是这种深耕下来的长远的关系和信任。”

      吕中平怔了怔,“理是这么个理……可这‘长远’……到底要‘长’到什么时候?咱们这个月,还有下个月,甚至下下个月的销售额……林总家大业大,不在乎展会这点钱,可是我等着养家糊口呢。”

      “这才试营业,沉住气。再说了,就算是销售额没有那么高,咱们的底薪也比之前要高。”
      朱园园作为店长,稳住人心是她的职责。

      吕中平张了张嘴,瞥见走进店里的林月溶,把话硬生生咽了回去。

      “林总好。”
      “林总好。”

      两人同时迎了上去,但略显沉闷的面色还未来得及收完。
      林月溶恍若未觉,笑着应声,“两位辛苦了!”

      “不辛苦。”
      “不辛苦。”

      “客流这么大,一直忙着引导,哪能不辛苦呢?”
      林月溶转身,目光投向窗外热闹的展会。
      “人真不少,看着眼馋吧?”

      她的语气平常,像随口聊天,但这话直白得让朱园园和吕中平都是一愣。

      朱园园斟酌道:“热闹总是好的。”

      吕中平心一横,直接道:“展会人气很旺,我们引导过去的客人和窑口对接得也挺顺利,就是……”
      但他到底没说完。

      “就是觉得把到手的生意往外推,心里不踏实,尤其是关系到自己的业绩,对吧?我知道你们在想什么。在想,到嘴的鸭子,怎么还帮着插上翅膀往别处飞?尤其是这鸭子,直接关系到自己碗里的饭。”
      林月溶接过话头,直接点破,两人有些不好意思。
      她又道:“难受,是正常的。不难受,反倒说明没上心。”

      这话奇异地消解了些许尴尬。
      朱园园和吕中平对视一眼,吕中平道:“林总,我们没有别的意思……”

      “我能理解你们。”
      林月溶上辈子做店面装修的时候,接触过各种各样开店创业的人,也接触过各种各样的店长。
      “你们要养家糊口,所以更关注销售额。而我的底气更足一些,不过是因为手里有余钱,才敢去跟你们讲‘小舍,才能大得’这种话。”

      她的语气很诚恳,两人的心慢慢沉了下来。

      林月溶走到店中央悬挂的浮梁地图前,那里标注了古窑址和新窑口的位置。
      “我们‘浮梁梦’,梦的不是这一个月、一个季度的销售额。我们梦的是,将来燕京的人们一想到高端瓷器,一想到浮梁的瓷器,第一个想到的就是我们这里。浮梁梦不仅是买卖货物的地方,更是品鉴、交流、甚至定制收藏的首选之地。”

      两人的目光在地图上逡巡,心口微微发热。

      “这个目标很远。”林月溶转身看着他们,“所以我们必须先‘利他’。利那些深耕工艺的窑口,让他们更有信心坚持做好瓷器;利那些真正懂瓷、爱瓷的客人,让他们在这里获得别处没有的体验和收获。他们都好了,浮梁梦才能真正立起来,立得稳,立得长久。眼下,就当我们是在播种,在浇水。过程或许看不到立即的收获,但每一个被我们真诚引导的客人,每一个得到切实帮助的窑口,都是我们埋下的种子。我向你们保证,只要按照现在的思路,扎实地把服务做好,把平台的口碑做起来,你们失去的眼前业绩,未来会加倍地回来。而且,不仅仅是销售提成……”

      两人的双眼亮了亮。

      “等到我们这个平台真正运转起来,你们作为核心管理团队,接触的将是整个产业链的资源,拥有的将是独立运营一个高端品牌店的完整经验。这份价值,或许比单纯的提成更有分量。”

      朱园园和吕中平听着,心中的焦虑和不平衡慢慢消解。
      林月溶清晰地描绘一条路径,并把他们放在了这条路径的关键位置上。

      “我明白了,林总。”朱园园率先开口,眼神添了几分坚定,“是我们短视了。接下来我们知道该怎么做了,不仅是引导,更要用心观察客人和窑口的需求,当好这个桥梁。”

      吕中平道:“我在国营瓷器店这么多年,走的一条一眼看得到头的路。但是今天,您让我看到了道路也并非一眼望到头的才是好的。您放心,我会更用心的跟客户交流,研究哪些窑口的特色产品更适合我们店后续引入。”

      “很好。看好你们!”

      很快又有新的客户带着好奇走进店中,朱园园脸上的笑容更加真诚和从容,细致地询问客人的喜好后还根据对方的家居风格,推荐更适合其审美的窑口和工艺师。吕中平也一扫之前的沉闷,介绍展会情况时,语气里多了自豪与担当,仿佛他不仅是店员,更是这个宏大舞台的引荐人。
      在这个微缩的浮梁瓷器典藏馆,两人短期的业绩压力仍在,但已被一种更长远的期待感和参与感冲淡。

      林月溶见两人想开了,没留多久。
      她还得去各个窑口露露脸。

      今天是周一,客流比昨天要小,但客质却比昨天要高很多,成交的客单价也比昨天要高。
      这跟林月溶预想的并无差别。

      浮梁瓷器展一共七天。周日是休息日,很多人都是来凑热闹的,熙熙攘攘的气氛,更促进低价单品的成交。周一是工作日,能来的都是有闲钱有闲时间的,成交的客单价自然会上涨。并且在周二和周三会持续上涨,周四应该会达到整个展会的最高峰。周五会有所下降。周六是展会的最后一天,还会有个“捡漏”的小高峰。

      这些跟林月溶的预想也并无差别,各个窑口的窑主在这一方面,对她心服口服。
      周日晚上,她组了庆功宴,各个窑口的窑主大部分提前就到了。

      林月溶压着点儿到的。包厢里的气氛热烈,林月溶只扫了一眼,就盘算出哪家还没来,心里也有了底。
      “对不住啊!堵车,来晚了。”

      “林总!”
      “林总来了!”
      “不晚不晚,这不还没到时间。”
      “燕京就是堵车,这车如流水的,跟咱们浮梁可不一样。”

      林月溶笑着,一一回应了。
      这些能提前到的窑主,至少对她是感激的,先不论真心有几分,回应起来都很顺利。至于那些没到的,八成是商量着,来了之后要怎么挑她毛病,想着让她在这次展会的参展费用上再让一步。

      浮梁瓷器展的展位费用是林月溶垫付的,每个窑口的展位费和参展费用需要在展会结束之后,跟她结算。
      至于参展费用,是每个窑口这个展会期间收益的百分之三十。

      没过一会儿,那些姗姗来迟、各怀心思的窑主才一同到了。

      看他们面上的表情,应该是还没商量妥怎么对付自己。林月溶默默在心里给自己点了个赞,还好她之前“土豪”和“奸商”的气质是同时塑造的。
note 作者有话说
第116章 庆功宴

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    作者公告
    已完结《妖神大人不好哄》禁欲沉稳的支教少女×臭屁傲娇的妖神校长 已完结《我下山是来退婚的》鬼马小道士×少年武僧 已完结《余亦归鹿门》理智搞钱小姐姐×自我攻略大将军 预收《别叫我哥哥》重生后自以为长了800个心眼子的假千金×重生后又多长了800个心眼子的真少爷。 预收《大理寺卿和她的面首》假佛子,真面首。
    ……(全显)