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5、【第零次 第四章:公关公司都在做什么(上)】 ...

  •   窦汀雨回到工位时还不到十二点,冯怀玉、任婧雯、严依涵已经不在位置上,估计是去吃午饭了。

      邹霄霄和程橙为早上的工作收收尾,也准备出门去吃饭,她们得在冯怀玉回来之前赶回来:冯总监有项不成文的规矩,要是下属比她早去吃午饭、或者吃完比她晚回办公室,超过三次,她就会旁敲侧击地训人。

      办公室一点一点地空起来,只剩下几个没时间出去吃饭的倒霉鬼。

      但此时的窦汀雨已经没空可怜自己的处境,所有的注意力都集中在方案之上。

      P运动品牌的信息点理好了,严依涵那些关于市场的没有根据的猜想也重新做调查修正了,前后没逻辑的地方也调整了。

      顺方案这种事,最麻烦的就是原来根据A推出B,发现A不成立,换成A1;但这个A1要如何也推出B?这时候就需要耗脑汁了:推导不能太复杂,不然客户没耐心看;不能太生硬,不然客户会觉得站不住脚。

      有些好大喜功的人士,做方案时只喜欢起传播主题(big idea)的部分,觉得只要传播主体定得好,其他的随便什么样都行。

      毕竟前期的调研是个投入多产出少、甚至会没有产出的累活——你也不知道花一个上午是否能找到“2023年|第一季度|软壳|夹克市场|女性消费者|流行趋势”,每多一个限定词难度都会增加;后期的传播策略和手段也是要求实操经验和耐心的细活。

      只有传播主题,可以基于大量的洞察,也可以一拍脑门随便取一个,只要能压住其他人,让他们违心或者不违心地赞美“好有创意”、“很有网感”、“爆款文案”,就能过关。

      等到投入了大量的传播预算拼命吆喝,无人在意,泛不起一点水花,才歪着脑子想:“明明很有梗啊?为什么没人讨论呢?”

      这次P运动品牌的年度传播方案,窦汀雨只能改改传播调研和手段——反正这两部分没人在意。但传播主题是不能改的,作为方案中主角般的存在,改主题的罪恶程度跟揭竿起义差不多,严依涵肯定不会放过她。

      改到十二点才开始排版。

      排版也有捷径可走:套一个现成的模板上去,十多分钟搞定。

      但这是年度传播方案,如果让客户觉得态度敷衍,就可能丢掉一整年的单子以及随之而来的数个小项目,零零整整好几百万。窦汀雨决定还是针对客户的调性设计一番。

      七十多页的方案,每页都要搭配符合方案主题、风格相近、色系相近的高清图。她在图片网站上拼命搜索、复制粘贴、裁剪、拉大小、对齐。到最后手都僵掉了。

      间隙,窦汀雨将手掌撑压在桌面上缓解鼠标手,抬起头来,正好看到从客户那儿开完会的蒋仁轩,正抱着电脑回到自己的工位。

      蒋仁轩,英文名Alex,是企业传播组的资深客户经理。

      他只比窦汀雨早入职一年,按平均水平一年一升,应该在助理客户经理的位置。但众所周知,男生在公关公司是比较好升的,尤其是直男,尤其是好看的直男,蒋仁轩半年升一次,三年就做到了资深客户经理,堪称奇迹。

      这种晋升节奏,一般总会在公司内部引起一番口舌——毕竟靠着暗箱操作飞黄腾达的实在太多,而且对于有能力有野心的女性,职业前景被性别拖累,属实也不公平。但对于蒋仁轩,大家都表示没什么好说的。

      蒋仁轩有一种让人沉静的气质。

      在公关公司,每个组都会有自己的穿着容忍度。比如按职能,从最疯到最正常分别是创意组、业务组、支持部门;按照服务品类,分别是时尚组、生活方式组、快消组、3C组/车组、企业传播组。

      做企业传播的公关常常需要应对的是严肃的场合,为了显得专业,穿着比其他组要正式,男性的标配是西装加皮鞋,女性的标配是连衣裙加单色高跟鞋。

      但蒋仁轩喜好穿已经不再流行的日式简约风格,白色棉质T恤、灰色开衫、布裤;升到经理的级别,许多人都会牟足劲儿存钱给自己购入一个名牌包,作为提升身份的社交货币,蒋仁轩还是背着那个已经洗到泛白的服务品牌的环保袋,并不在意别人的眼光。

      可能是长得清爽、气质也好,这些在势利眼横行的公关圈可能会被标签为“寒酸”打扮,在他身上变成了特定的风格,无论外界变化,都知道自己的路线和底线的风格。这种沉稳恰好对于做企业传播非常有利。

      当然,这些在没有业务能力加持的情况下都不成立。国外名校毕业的蒋仁轩讲着一口流利的英语,做事认真靠谱,遇到任何问题都能迅速做出反应,很得客户赏识,工作一年多已经开始独立带项目。

      蒋仁轩对于窦汀雨,还有特殊的意义:他是她每天在大大小小的风暴中航行的灯塔。

      他坐在她工位前面最靠墙的一排,抬头就能看到。

      每当她累了、受委屈了,就会朝那边望去,蒋仁轩在认真打字、或者和他的同事沟通着什么,这都会给她带来莫大的安全感。

      其实窦汀雨甚至怀疑,他是否知道有她这个人。

      这会儿蒋仁轩已经打开电脑,叹了口气(几乎微不可察),然后在键盘上飞快地敲打起来。

      周五就是这样的,许多客户会在周五排例会,一个会议加上办公室间的通勤,半天很容易就搭进去了;加上公司人力资源的人喜欢在周五搞些福利动作,TGIF(Thanks God It’s Friday)嘛,所以如果周五不利用所有碎片时间赶紧干活,周末就难免要加班,那就OGSW (Oh God Still Workday)。

      窦汀雨甩甩脑袋,甩掉杂乱的想法,回到工作中来——她可不想离职了还要加班。

      P运动品牌年度传播方案的排版终于在接近一点半时弄完了,外卖员的电话也打了过来。

      “喂,是小豆子吗?”

      “是。”

      “你的叉烧饭送到了,在大堂。”

      “辛苦您送到十八楼门口,我在电梯口等着。”

      “……你们楼不让外卖员上去啊!”

      假的,她每天会见到多少外卖小哥上上下下啊!

      “可以上来的,您直接按电梯上来,没问题的。”

      “你们保安不让啊,你快点下来吧,我这儿赶时间!”

      不等回话,电话就挂断了。

      得,窦汀雨起身,花自己加班的时间,为别人腾上班的时间,我人生的底色。

      中午的电梯同早高峰的地铁一样,吃饭的拿外卖的送外卖的同时出动,总是得等个一两班才能挤上去。

      外卖小哥站在大厅里,伸出提着叉烧饭的手,一副接力跑的姿态,小腿预热着,准备窦汀雨一接手就冲刺。

      真是忙啊,窦汀雨看着他一溜烟冲向门外的电动车,感叹道。

      回十八楼,她发现自己忘带门卡了,邹霄霄和程橙还在外面吃午饭呢,公司前台也不在,只能等有人路过了。

      门前走过两个人,和窦汀雨都是只能算眼熟的那种关系。她没穿外衣站门口、手里拿着外卖,显然是公司的员工,但这两人都是斜一眼,当作没看见径直走过去。

      窦汀雨想,没办法,丢人就丢人吧,下一个路过,我可要大敲玻璃门了!

      下一个出现了,是企业传播组的客户总监秦凌,她穿着连衣裙和高跟长靴,大步流星地,马尾在后脑一甩一甩。

      不等对方反应,她非常自然地在磁条上刷了一下,然后飞快地对窦汀雨一笑,走了,其间步伐都没停过。

      一切发生得如此流畅自然,有那么一瞬间,窦汀雨犹豫要不要道谢,道谢在这样干脆帅气的善举中是不是显得过于沉重和迂腐。

      等到她拉开么进去,秦凌已经消失在转角。

      秦凌是蒋仁轩的顶头上司,英文名Kathy,是个英姿飒爽、利落能干的女人。

      蒋仁轩能够步步高升,有她的一份功劳。

      公关公司里,领导不一定会喜欢能干的下属。不仅因为能干的下属会威胁到领导的位置这种实际的担忧,还有时时刻刻必须面对的“你懂我不懂”、“你会我不会”、“客户听你的不听我”的心理折磨。因此,不然下属会藏,不然领导够强大,如果二者都做不到,必出矛盾。

      比如,任婧雯和邹霄霄的关系就是前者。邹霄霄完成绝大部分带项目的活,但从不抢功,任婧雯是个懒得做事的人,就默默地接了她这份好。

      秦凌和蒋仁轩却是后一种关系。每次蒋仁轩举办线下活动回来,秦凌都会带头为他庆祝;蒋仁轩的每次升职,都是她提到大老板那儿的。

      整个企业传播组都坐在窦汀雨眼前最靠墙的位置,她时常能听到他们轻松的说笑和有实质意义的讨论,几次萌生换组的想法。

      但也只是想想,她知道如果提上去,就是在暗示对冯怀玉不满,到时就算企业传播组愿意收她,冯怀玉也会百般阻挠,大老板肯定是站总监一边,最后换组不成,还得在冯怀玉那留下把柄。

      人和人的运气就是天差地别啊。

      窦汀雨回到工位,盘算着要不要边吃饭边把H酒店品牌的合作KOL给沟通了。

      和KOL沟通并不耗费时间,但很耗神,有各种各样的雷区。

      窦汀雨面对的第一个雷就是时间点,现在是午饭时间,除非是看完她的修改要求,KOL发火了,怒不可遏,一定要立刻、马上骂回来,午饭时间基本上是没人会理会的。

      第二个雷点是,窦汀雨几乎确定,她要沟通的KOL是会骂回来。
note作者有话说
第5章 【第零次 第四章:公关公司都在做什么(上)】

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