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6、六、飒 日子过得按 ...
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日子过得按部就班,波澜不惊,却也如行云流水。花开花落在庭前,云卷云舒在天边。
身边处处是风景,关键是看风景的人心态怎样?
这三天的年底总结,给夏梦成打开一片新天地。她第一次作为部门负责人参加会议,第一次在总部开会,第一次接受消费者心理方面的培训。原本她的工作是填单子帮忙退换商品,帮着客户查积分兑换赠品,解答大爷大妈五花八门的问题,解决客户各种奇葩投诉,外加偶尔打□□。这次呢,她也能坐在办公桌前,看着投影仪上的各种数据饼图,把统计出来的问题逐一归类,进行进一步分析总结。这次开会没她发言的机会,她的主要功课是坐在下面倾听学习,听着听着走神了,幻想着如果是我呢,站在上面会怎么讲,能讲得好吗?
开会最后一天是培训,半下午的时候结束,公司很照顾大家,考虑到有些同事难得出门一趟,又逢年底,需要采买,预留出自由活动的时间。夏梦成没有和同事逛街购物,也没去景点打卡,又跑到周春晓这里,目的单纯又简单——充电。
夏梦成按照周春晓发给她的位置,直接找到来。写字楼没有电视机中演的现代化色彩浓郁,进进出出的人也并非男的西装革履,女的踩着高跟鞋,各个精神挺拔,神采奕奕。她的生活中很少有接触这类人群的机会,对写字楼上班族的认知大部分来自于影视剧。这回看到真实场景,难免有些唏嘘。也不是那么光彩照人嘛,还是这座大厦档次不够!
她按图索骥地找着周春晓的办公室,刚要到电梯口被保安拦下。登记电话核实后,才得同行。因此,见到周春晓的第一句话竟是,“我提你的名号不管用啊,保安还得让我登记!”
“你当我是这片老大呢?我就一小租户。喝水还是咖啡?”
“白开水。”夏梦成调侃着。“在我心里,来上海都得你罩着!”
周春晓没接她的话茬儿,递给她一瓶矿泉水。
夏梦成拧开瓶盖,喝两口后才想着问了一句近乎是废话的问题,“不忙吗?”
“你有大概一小时间的时间,说吧,什么事情,这么火急火燎的。”
“那我长话短说,说完就走,晚上回家。”夏梦成摆弄着矿泉水瓶,“今天上午我们培训消费者心理学课程,我听得稀里糊涂的,好像听懂了,又好像少点儿什么,过来和你聊聊。”
周春晓噗嗤一下乐了,“一小时800,友情价。”一只手迅速做出“8”的动作。
夏梦成举起矿泉水瓶做了一个扔过去的动作,手臂停顿在半空中,“打个折,打骨折!”
“你也有今天啊,看书比吃安眠药还管用的人,也渴望知识了。”
“这不是书到用时方恨少嘛!你到底忙不忙?只给我一小时时间,这都过去几分钟了。”
“说实话,消费者心理学的领域,我接触的不多,或者说就是少。这不是我的主攻方向,如果没记错,它应该是研究消费者在消费活动中的心理现象和行为规律。上午的老师说这句话了吧!”
夏梦成打了鸡血一般,一个激动,探过身子对她竖起大拇指,“行啊,我一直以为你这聊聊天就赚钱的行业,和神婆算命的差不多呢!”
“有点儿正形!我只了解皮毛,也就是初级理论,等有时间我查找一些带有具体特征的案例分析,再跟你详细聊。”
“太对了,你要是一直讲大道理,对我来说没什么用!”
“是不是上午的老师讲的理论太多?”
“恩,讲得我晕头转向的,还是你了解我的需求。”
“不能怪老师,培训时间太短,换做是我上来也得这么讲,做最基础的普及。”
说完这个,俩人一时间不知道聊些什么,周春晓想到刚才那句“神婆”,掂量着是否有必要纠正,又随手递给过去一瓶矿泉水,准备说下去。这时,助理蒋蒋走进来,手里拎着一份外卖。
“饿了?”夏梦成快人快语问道。
周春晓看着蒋蒋说:“我没点外卖。”
蒋蒋低头核对外卖单上的信息,回答道:“没错,是你的手机号。”
周春晓接过外卖袋,又检查了下小票上的信息,一脸狐疑。
夏梦成凑过来,看着袋子好奇心顿起,冲周春晓说:“先打开看看!”
周春晓拿起袋子,掂两下,放到鼻子前闻闻,答案已在心中酝酿开来。她打开袋子,果然如心中所想,便把袋子放到办公桌上,向蒋蒋道句谢谢。蒋蒋很知趣地出去了。
夏梦成见屋内只剩她们两个人,一个箭步蹿到桌边,紧接着打开袋子,眼前出现一杯果汁。她拿起来摇摇,眼珠只转半圈,脸上浮现出一抹桃花笑。
“那谁啊,这是不是一会儿要见的客户啊?”夏梦成拿起果汁在周春晓的脸前晃晃。
周春晓并不急于夺果汁,只回答:“不是”,去拿手机。
“维C都补到办公室了,你还说没有情况,是不是有点儿假?”
有时候解释的最大作用就是让人误以为是掩饰,所以,沉默不失为明智之举。周春晓拿起手机翻看微信通信录,还没找到要找的人,收到一条信息“喝杯橙汁,别忘补充维C!”
通常惯用“谢谢”回复的周春晓,这次好像没看见这条信息一样,什么都没说。这并不代表什么都不想。一、他俩还没发展到这种程度,没必要把某种桃色信息传播到办公室;二、人贵有自知之明,自己不是人见人爱花见花开的类型,不存在四处招蜂引蝶的现象;三、了解自己的人都知道,她对这种表达方式不感冒;四、这点有点儿牵强,却也存在普遍性,自己的年纪,不需要使用这种手段表示某种目的;五、最现实的一点,有违她的生活习惯。
那么问题又转回来,谁送的呢?
“你不喝,我喝啦!”夏梦成开着玩笑,拿着吸管准备插进杯子,她预想的是周春晓会来夺,特意往后退一步。没曾想,事与愿违,周春晓没动地方,随意又自然地回答她,“好,我工作时间要么喝咖啡,要么是白开水。”
她这么一说,夏梦成反而把橙汁放下,收起嬉皮笑脸的表情,走到她身边,“是不是有什么事情?”
难得看到夏梦成一脸严肃的样子,周春晓觉得好玩又好笑,摆摆手问到:“你想什么呢?一杯橙汁,还能引发一段血案?”
“你就不好奇吗?谁送的?还是你知道这人了?”
“还学会装了啊,你不也知道吗?怎么不快人快语了?”
夏梦成飘来一个不耐烦的眼神,“我这不是不踏实吗?不知道你的想法。”
周春晓拿起夏梦成的包,做出送客的样子,说道:“一小时时间到。”
就这么错过了吗?夏梦成不死心的在心里嘀咕着,但也无法。她让周春晓相送,引来一个惊讶中带着戏谑和鄙视目光,最后还是得逞了。
“只能送到大厦大门口”,周春晓陪着她乘电梯下来,走到大厦的大堂。
夏梦成一只手摸包,发现少了点儿什么,打开检查,说:“你等我一下,我还得上楼一趟。忘拿矿泉水了。”
“等电梯麻烦呢,外面买一瓶得了!”
“浪费,那瓶水我刚拧开,才喝一口。现在上下楼没几个人,你等我一下。”
没等周春晓开口,夏梦成一溜小跑,手疾眼快,刚好赶上一部电梯。等吧,答应送她到门口,不差这两分钟,正好出口呼吸新鲜空气。
周春晓百无聊赖地站在大门口,观察进进出出的人群,奔波于大都市的年轻人,走路的步子都干净利落,即便是穿着高跟鞋的娇小女生软妹子,也能步履生风。很多人会羡慕他们,用优秀、朝气、希望、奋斗、上进等一系列充满鸡汤味儿,又好似打鸡血的词语来形容他们。可实际呢,在人人平等的一天24小时里,只有身在其中的人才知道自己一路是什么走过来的。毫不夸张地说,这一张面孔下面都有一则酸甜苦辣的故事,都有一番独一无二的经历,都有一股百炼成钢的性格。
怎么还不下来?拿瓶水要这么久?周春晓转身走进大堂,没碰到夏梦成,却一个扎着马尾辫的妙龄女子截住她。
“你是周医生?”
“嗯。”周春晓还以职业性的微笑点头,平静地看着眼前这位一身运动装束,线条优美,动感十足的女孩。
女孩没想到会得到如此简洁的回答,追问:“您不好奇我是谁吗?”
“不好奇。”
女孩愣了两秒钟,有些乱了阵脚,接着问:“为什么不好奇?”
这个问题在周春晓意料之中,她笑了笑,回答:“你想说就会直接说。”
“你还挺淡定”,女孩被说的有点儿沉不住气,“你们做心理医生的都这样吗?”
周春晓没有接话,保持平静,静待下文。说来也巧,偏偏这时候,夏梦成回来了……真是时候啊,踩着点儿下来的吗?看热闹不怕事儿大的人!必须速战速决,一会儿还有场咨询。
夏梦成出电梯口看到二人这一幕,女人的直觉告诉她,有情况,只是唱得是哪一出呢?
这次,周春晓先开口,“橙汁是你送的吧?”
面对着她兵来将挡水来土掩的架势,女孩没想到她会这么直接,且一针见血说到问题。夏梦成则懵了,什么情况?不是男教练吗?怎么变成女的了?那双水灵灵的大眼睛里,放出侵略性的光。
“嗯。”
“我没喝。”
“为什么?”
“不需要。”
女孩急了,瞪圆眼睛,皱起眉头,嗓门音量不自觉地也提升两度。“什么意思?识破不是他送的,还不喝?”
夏梦成秒懂,原来是三角关系。她伸手拉住女孩,开始打圆场,化身成知心大姐姐,柔声细语地说:“别着急,慢点儿说,误会吧!姑娘,你确定弄清楚怎么回事儿了吗?”
女孩不清楚她二人的关系,见有人维持正义,筑建在心头的防卫堤坝松动开来,扭过头看着夏梦成,激动地说:“人肯定不会错,这事儿不是一次两次了!”
不是一两次,事儿有点儿大啊!夏梦成复议着,并发现女孩的注意力转移到自己身上,假装随意地扭头打哈哈,冲周春晓挤眉弄眼,嘴角向电梯方向动两下。
周春晓心想有那么复杂吗?摊开来说完,最高效。
“这位小姐,我看你也不是糊涂人,也应该知道一杯果汁说明不了什么问题。”
姑娘见周春晓终于说到重点,也摆开开诚布公的架势,一股脑地说出来,“你知道我和他是什么关系吗?大家都是成年人,一杯果汁当然不是什么大不了的事儿!我是出于好心,他通过这种方式,进行推销办俱乐部会员卡,不是一次两次!他……”姑娘有些不好意思,语句突然停顿住。
“他利用自身帅气健康的外在形象,再把自己包装成暖男,猎取中年妇女或者家庭主妇的好感或信任,从而达到销售目的。实际两者之间不会产生任何情感关系,更不用说兑现承诺,当然,在交流过程中,他轻易不会做出承诺,最多只是打擦边球。”周春晓结果话头,干净利落地补充完,“另外,我也不关心你们的关系。”
女孩听她分析的头头是道,一颗悬在半空的心终于放下,有些不解地问,“你明知道这样,还不回绝。”
“我是去健身,我又不是街道居委会。”
女孩听到这儿,面子上有些挂不住,扭捏着赌气地说:“你不用故作清高,演白月光,现在不流行这个了!”
周春晓看她那副娇憨的样子,笑着说:“不管你们的关系是男女朋友,还是订婚、已婚,彼此间的信任能被几杯橙汁瓦解,都需要审视对方和自己;不要认为所有女人都会被一点点的殷勤打动,这和年纪、阅历没有必然关系,更精准的判断来自于逻辑思考。”
女孩沉默了,眼神有些暗淡,刚刚理直气壮的劲头冷却下来,整个人都跟着变得松弛,绵软。周春晓有些不忍,也明知帮不了她什么,淡淡的说了一句,“恋爱也是人与人之间的相处,不要狭义的当成男女之间的事情,所以呢,首先要珍视自己。”
空气怎么凝固住了,灰尘都定格在半空。
夏梦成看着自己的老同学,好像重新认识一个人;听着她说的这句话,一个字一个字的咀嚼着,确实在反观自己。
接下来该怎么收场,周春晓的心里也打鼓,她没经验啊。站在人来人往的办公楼大堂,自己可不想成为狗血剧的女主或女配,供人看热闹。这事情还需求助夏梦成,周春晓飘过去哀怨的眼神,还没等她的表情入戏。不知夏梦成用什么花言巧语,竟然把女孩送出大门了。
“术业有专攻!客服经理出马,果然事半功倍。”
“你就损我吧!下次,不管了。”
“还下次!你就不能盼我点儿好!”
“你是怎么看出来教练那点儿小九九的?”
“和推销给老年人保健品一个套路,贩售关于和温暖”,周春晓大步流星的往电梯口走去,补充一句“到家给我微信。”
这长脸好像在哪儿见过,夏梦成眼睛余光瞥见一位男士。唉,真是职业病吧,自己天天看格式面孔。最怕的就是二进宫顾客,第一次来不满意,又来一次不知道又出什么幺蛾子。每每遇到这样客户,她都怵得慌。为了更好的服务,日积月累,她练就了记脸的本领。
走出大厦,突然看到马路边挺着一辆小车。夏梦成一拍脑门儿,瞬间想起来刚才那个男人是谁了?这脑袋宝刀未老啊!一度还怀疑自己的记忆力!
周春晓回到办公室,拿起手机,看到群里,夏梦成发的三个字“斯玛特”。
什么意思?百思不得其解中,蒋蒋站在门口,轻轻敲门,说:“张老师找您。”
下午的正事登场——
周春晓走到距离张老师办公室大门还有两步远的地方站住,见室内除张老师还坐着一位中年男子,二人相谈甚欢,这时候进去合适吗?犹豫的功夫,张老师与她目光相对。
张老师摆出老熟人的姿态,笑眯眯地冲她招手,“小周,快进来!”
小周,这个称呼是什么情况?周春晓蒙圈了。
“给你们二人介绍一下,这位就是我们沪上大名鼎鼎的儿童心理学专家,周春晓,周老师”,张老师眉飞色舞的说着,周春晓本能的抗拒这顶大帽子,食道处泛起一阵腻味,真想找个地缝钻进去。
“周老师,不用不好意思,我说的是实话。”张老师神情坦然,继续说:“这位是——”
“老张,我自己来吧,真怕你给我戴一顶帽子,我接不住。您好,我叫司马辰,从事文化教育工作。”中年男子显然和张老师是老相识,如此收放自如,在这儿没把自己当外人。
原来就是他!难怪声音有几分似曾相似。
司马辰明显没有张老师精于保养和修饰,一身休闲装,牛仔裤配卫衣,不修边幅,梳着极易搭理的寸头,端正的五官,透着一股子疲惫,眼睛有神,却盖不住久经世事的浑浊与游离。让人印象最深刻的是两片薄薄的嘴唇,都紧绷着,好像在蓄积能量,在不得不说的时候才开口,又语不惊人死不休。周正的下巴还带着点儿胡茬,莫非早上没洗脸?
张老师啊,二师兄啊,到底还是把帮个小忙的事情放大成一个课题,由几个电话的事儿升级成面谈。
周春晓琢磨着该怎么进行下去,旁边的张老师起身说,“我去买咖啡,你们慢慢聊。”
屋里只剩他俩人,周春晓舒服很多,终于可以专心做事,不用在人际关系上打圆场。
司马辰也不喜欢兜圈子,他是个生意人,除非必要的时候,他更喜欢直来直往。
“周老师,我是不打算找心理咨询师的,如果老张事先说明情况,我应该不会来。”
“然后呢?”周春晓的上半身往前倾,专注的听着。
“不是不相信您的专业水平,问题在我,我觉得我可以解决!”
“到目前为止,我还不知道您到底是什么情况,不过,在心理咨询领域有一个非常重要的前提——病人必须自主求医,不是别人给他绑过来,这么说您明白吗?”
“我懂您的意思。”
“心理咨询不同于去医院看病,通过各种仪器可以做出诊断,比如做B超,体内状况一清二楚。心理咨询必须全力配合。既然这样,我告辞了,不打搅您和张老师交流!”
畅快!出乎意料的爽!这么痛快的解决掉这个麻烦!周春晓走出办公室,两只手的指尖忍不住地轻扣着。怎么这么开心呢?看走廊里摆放的发财树都顺眼,好像真能带来滚滚财运。
张老师拎着三杯咖啡,悠悠荡荡地走进办公室,发现只有司马辰,咖啡如钟摆一样停止住,盈盈笑意也冻结了。这两人是血型不匹配吗?星座不合?八字相冲?我出去最多十五分钟,怎么聊跑一个。
司马辰接过咖啡袋子,拿出一杯,喝一口,漫不经心却十分肯定地说:“我找她咨询!”
什么情况?剧情大反转?张老师拿出一杯咖啡,和司马辰碰杯,“我先干为敬!”
司马辰调侃着说,“那你把一杯都干了。”
这句话出乎张老师的意外,他瞪圆眼睛,差点儿呛到,“你怎么和周春晓一样呢,得理不饶人。我就意思意思,表达一下心情!”
司马辰干笑着几下,低头看手里的咖啡杯,视线不知不觉飘到写字台,停留在剩下的一杯咖啡上。