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18、17.挑战无极限 ...
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再谈谈我现在的工作,进去了我才知道,我能进这家公司全是因为老板喜欢我。在第二次面试的时候,我见到了后台老板,美国人,我和外国人聊天比较放的开。当时我们基本都在聊些日常的话题,完全和工作没有关系。他最后对我说的一句话是:
“Lily, I have to say your English is very good. Much better than someone who have been aboard.”
“Thank you。 I hope I have the chance to work here.”
他开玩笑的说:“ I hope so either.”
中国人有种习惯,每当别人夸奖你的时候,不管心里有多么美,嘴里总要说那里啊,没有您说的那么好,我很差之类的以表谦虚。很唠叨。我比较喜欢外国人的那种,别人夸奖你,很真诚的说一句谢谢,即简单也大方。如果我对老板说,那里啦,我的英语很差,是您夸奖了,那我早被PASS了。
他对我的评价是,口语基础很好,人很活泼,很自信,是可培养的人才。赞成
而我的主管对我的印象非常不好,她对我的评价是,产品知识不熟悉,人也很没有自信。否决
最后激烈的讨论后,她还是同意老板的意见,让我暂时来试试。
这些并非是我可以知道的,而是因为我很害怕主管和老板又有一腿,所以一进去就特地和一个工作比较久的同事套近乎,请她和她老公到我们家吃饭。她了解了我们的为人,对我讲的一翻话。
我问她了主管和老板的关系,也讲了之前的一些事情,她说,这次你放心,你们的主管只是严厉,绝对清白,比漂白剂还白。
主管对我的印象非常不好,那就需要花时间花精力来改变这种印象。这次我要用我所有的才能,用我最大的努力和最大的潜力来试一次。
对于这份工作我是非常有激情的,因为我本人非常喜欢和外国人打交道,很希望可以炼就我的美式英语。主管第一天上班就对我说,这份工作对体力耐力和精力的要求非常大,你不要把自己当新来的,也不要把你当女人,没有人带你,有问题自己问,尽量一次问清楚,没有人有多余的时间教你第二次。工作时间,除非你躺在病床上要动手术,其他时间不论什么原因都要给我来上班,不准请假。
我已经接受好挑战了。
工作了两天后,大概对工作内容和时间有点概念,然后我制定好工作计划,白天九点到下午两点这段时间属于比较闲暇的时间,就学习熟悉公司的一些操作流程以及产品知识。最忙碌的时间是从下午两点开始到晚上9点左右。我准备了一个带日期的作日记本,把每天要做的事情记录下来,一条一条,然后做完一条划一条勾。每天晚上九点钟左右我就开始整理当天工作记录,哪些事情是今天必须做完而没有做的,马上处理,哪些是今天无法完成,要移到其他天的,就把该事情写到对应的日期那页。等工作全部完成后,我还会打电话给美国那边的同事谈一下今天的工作心得,明天的工作计划,以及是否有紧急事情需要处理。之后我和美国同事混熟悉了,就开始聊家常,经常让我帮他们在中国找东西寄过去,然后他们也时不时的会给我寄巧克力太妃糖以及一些希奇古怪的美国特产过来。
我们主管晚上每天9点走,我每天10点走,公司最后一个下班。到家一般10点20分(坐地铁,公司和我家都在地铁口)。回家后,李剑波会给我准备夜宵,我一边吃一边开始背公司带来的资料,比如公司产品,还有我觉得写的很好的同事的邮件。有不懂的就问李剑波。
在李剑波的帮助下,我现在最大的优点就是做事情井井有条。偶尔也会犯错误,我不会推卸,会很真诚地对别人说:“对不起,这次是我错了。我会努力,保证下次同样的事情不会发生。”这样同事的关系也处理的比较好。包括周末再也没有闲暇的时间,总结这周工作的不足,预定下周工作计划。偶尔的娱乐就是看美国大片,或者美国连续剧,提高英语水平。再就是和国外客户聊天。
李剑波总是对我说:“老婆,加油啊。我们的房子就靠你啦。”
我并不知道主管对于现在的我是否满意,只要我尽全力我就不后悔了。
有次主管找我谈话:“我发现你每天都带一叠资料回家,是为什么?”我很老实的回答她:“因为工作任务大,工作时间安排的很紧,没有时间熟悉产品。所以我把公司的产品资料带回去背。还有一些您写的很好的英文邮件,我很喜欢,所以我打印出来,每天早起的时候读一下,希望可以有天可以有您写英文的风格。”
她没有说什么。我出去的时候,不小心看到她的嘴角露出一点笑容。我对自己说,林XX,加油。
三个月转正,她对我说:“不可否认,你工作很努力很认真,很多人多撑不了这么久。但是,我也希望你转正后就变成老油条,做一天混一天。希望你继续努力。”
我很真诚的对主管说:“您放心,我不是那种会做表面工夫的人。我知道我现在努力并不是为了别人,而是为了自己。我会努力改正自己的缺点,成为这个公司最让您骄傲的员工。”
我仍然坚持每天10点钟走,以至于美国所有的同事都知道我是公司最晚走的人,人又好说话,从不喜欢打小报告,都希望和我分到一组工作。然后不能和我分到一组的,也都和我成为好朋友,经常有紧急事情要我处理,一弄就弄到十一二点钟(这样的事情一周会发生两三次)。
有次弄到没有地铁,打的回家,回到家都12点过。李剑波也很抱怨,因为他很担心我。我说我也没有办法。他对我说,你不能这样,这样是恶性循环。你这样做会害了他们养成邋遢的性格,反正有事情你会帮忙处理的。要学会拒绝。
其实这是我性格中最大的弱点,不会拒绝。我觉得同事也好,朋友也好,关系不错,性格也合的来,不论什么事情,只要我能做的来的,不论怎么样我都会帮别人做,绝对不会拒绝。但当李剑波说我的时候,我并不觉得自己有问题,反而觉得是他不理解我,很委屈。
后来主管找我谈话:“Lily,听说你每天都加班到十一二点啊。”我以为她会夸奖我,马上说:“一个星期大概两三天会这样。”然后主管很严肃的说:“你这样做是在害你的同事,也是在害你自己。你这样会惯坏国外的同事,让他们养成拖沓的性格,你是否有想过如果有天你不能帮他们了,他们怎么习惯没有人帮他们在深夜处理紧急事情,会耽误多少事情。而且你每天十一二点回家,弄的那么疲惫,第二天精神状态也不好,这样恶性循环下去迟早会跨掉的。所以我建议你,给所有的同事写一封邮件,道歉说以前是你错了。以后每天准时9点之前下班。OK?”我点点头。然后主管又语重心长的对我说:“我很明白你的心情,但是人要学会拒绝,这也是你这个年龄需要学习的。”我突然觉得这个主管看人好准,一下说穿我的心。
然后我也接到了老板从美国来的信,我把它翻译了一下:
亲爱的Lily,
最近好吗?我还在夏威夷的海滩上晒太阳。
刚刚收到你的主管的投诉信,这也是我第一次收到因为加班太晚被投诉的信件。我不管她怎么说,我一直很看好你,你很象年轻时的我,拼搏,有活力,有信心,对自己的未来有想法。我也有一些我年轻时候的建议给你,一,因为最近是旺季,所以你工作很晚我很理解,同时你也可以得到加班补偿,但是最好不要超过9点。以后淡季的时候你可以下班就回家。二,我听说你每天晚上回家还要背产品知识,周末的时候成天在MSN和SKYPE和同事聊天,工作只是我们生活的一部分,我建议你周末就抛开所有的烦恼,象你这个年纪的女孩子一样,去逛逛街,喝喝茶,或者去旅游。只有会享受生活的人才会享受工作。三,我觉得很奇怪的是,你为什么从来不给我发邮件?也许我是老头子一个,但是我也年轻过,有空给我写点东西吧。我那天心情好可以教你不被主管骂的秘诀。
奉上老头子的照片,记得回给我一张你的,中国有句话,礼上往来。最后,希望有天能在夏威夷的海滩上看到你(我面试的时候和他说过我最喜欢的地方就是夏威夷的海滩)。
Peter
看完这封邮件我很感动,当然很明确的说,他对我有喜欢但没有企图。他很多话会引起歧异是因为美国文化,他们在任何时候都TRY TO BE HUMOR。他说话的语气很轻,却语重心长。我真的很想成为他那样的人。
我给所有的同事发了一封邮件说明自己以后不会工作到9点以后。发了邮件后我很害怕,我想他们以后应该不会再和我那么亲近了。但是我没有想到的是,他们一如平常的那样对我甚至比以前更好。
我现在经常会和Peter写信,一般都是些很愉快的话题,关于他的创业,他的家庭,他的父母,以及他的新任女朋友。有次我问他,今天心情好吗?可以教我不别主管骂的秘诀?他给我的回答只有一句话,其实很简单,把别人骂你的话当作赞美就好了,因为会当着你的面骂你的人才是真正爱你的人。这句话我可以记住一辈子。