《小猫给我勇气的力量》从楣

4、第 4 章

　　傍晚时分，夕阳给宠物店的玻璃窗镀上了一层温暖的金色。
　　送走最后一位顾客后，姨妈拉下卷帘门，店内顿时安静下来，只剩下小动物们偶尔发出的窸窣声。

　　王思齐默默地帮着姨妈进行最后的整理工作。
　　她需要检查每个笼子的水和食物，把下午弄乱的货架归位。她的动作沉稳了许多，但眉宇间还带着一丝挥之不去的懊恼。
　　雪球事件像一块小石头，压在她的心口。

　　“好了，收工！”姨妈拍拍手，笑着看向王思齐，“今天辛苦了，思齐。走，你妈妈应该快到了，我们说好一起去吃那家新开的云吞面，犒劳一下我们的小功臣。”

　　“功臣？”王思齐抬起头，有些不解，甚至有点羞愧，“姨妈，可是我今天差点把客人的小猫弄丢了……”

　　姨妈走过来，揽住她的肩膀，语气温和而肯定：“是啊，是出了点小意外。但是思齐，你后来处理得很好。你能立刻冷静下来，仔细寻找，找到后也没有冒失地直接去抓，而是用了正确的方法安抚受惊的小猫，避免了它因为害怕而跑得更远或者被抓伤。
　　“你看，这本身就是一种进步和能力的体现嘛。犯错不可怕，重要的是能从错误里学到东西，并且有能力去弥补和纠正。在我看来，这已经很了不起了。”

　　姨妈的话像一股暖流，缓缓融化了王思齐心里的那块小石头。
　　她抿了抿嘴，用力点了点头。

　　这时，店门外传来轻轻的喇叭声，是妈妈来了。王思齐和姨妈锁好店门，坐上了妈妈的车。

　　“怎么样，我们的小帮工今天表现如何？”妈妈从后视镜里看着女儿，笑着问。

　　没等王思齐开口，姨妈就抢先说：“表现很棒！刚开始虽然生疏，但随着努力越来越有样子了，手脚麻利，学东西也快，关键是——”姨妈特意顿了顿，看了王思齐一眼，“很有责任心，遇到意外情况能沉得住气。”

　　王思齐知道姨妈是在鼓励她，心里既感激又更加惭愧，她小声说：“妈，我今天没看好，让一只小猫差点跑丢了。”

　　妈妈听了事情的经过，并没有立刻批评，而是温和地说：“听起来是挺惊险的。不过，就像姨妈说的，你能在关键时刻稳住，想办法解决问题，这比单纯的不犯错更可贵。吃一堑，长一智，以后就知道该怎么做了。”

　　到了面馆，热腾腾的鲜虾云吞面端上来，香气扑鼻。
　　姨妈一边吃，一边跟妈妈聊着店里的一些趣事和养宠的知识，偶尔也会提到王思齐今天做得很好的地方，比如给茉莉上药时很有耐心，帮豆豆清理笼子特别干净。

　　在姨妈和妈妈的闲聊与鼓励中，王思齐渐渐从自责的情绪中走了出来，开始感受到一种被认可和理解的温暖。

　　晚上回到家，洗完澡躺在自己的小床上，王思齐却有点睡不着。
　　白天的画面一幕幕在脑海里回放：雪球消失时那一刻的心跳骤停，找到它时那种失而复得的庆幸，姐姐的善良和雪球的经历让她感动到哭，以及姨妈和妈妈刚刚那些充满信任和鼓励的话语。

　　妈妈轻轻推开房门，坐在床边，抚摸着她的额头：“还在想今天的事？”

　　“嗯。”王思齐往妈妈身边靠了靠，在黑暗中低声说，“妈，我当时真的吓坏了。要是雪球真的找不到了，或者跑出去被车撞了，我……我都不敢想。”

　　“妈妈知道。”妈妈的声音很轻柔，“这说明你真的把这件事放在心上了，真的开始懂得‘责任’两个字的分量了。这其实是一件好事。”

　　“好事？”

　　妈妈点点头：“对啊。只有当你真正害怕因为自己的疏忽而带来不好的后果时，你才会在做事的时候，打心眼里要求自己更认真、更负责。这种感觉，比大人说一百遍‘你要负责’都管用。
　　“而且你看，姨妈并没有因为这件事就否定你所有的努力，反而看到了你处理危机时的优点。这说明，真正的成长不是永远不犯错，而是在错误中学习，变得更好。”

　　妈妈的话像夜色中的一盏小灯，照亮了王思齐有些混乱的心。

　　她沉默了一会儿，然后坚定地说：“妈，我明天会更加努力的！我一定不会再犯同样的错误了！”

　　“好，妈妈相信你。”妈妈给她掖了掖被角，“快睡吧，明天还要早起呢。”

　　第二天，王思齐精神饱满地来到了宠物店。她主动系好围裙，第一件事就是检查所有笼舍的门闩是否牢固，并提醒自己：只要有小动物在活动区域，眼睛就绝不能离开。

　　姨妈看到她的举动，赞许地笑了笑。

　　上午忙完基本的清洁和喂食后，姨妈没有立刻安排新的体力活，而是冲王思齐招了招手：“思齐，过来一下，今天姨妈给你看样东西。”

　　王思齐好奇地跟着姨妈走到收银台后面。
　　“咳咳，这可是镇店之宝。”姨妈卖了个关子，王思齐立马伸长脖子去看。

　　下一秒，姨妈从抽屉里拿出一个厚厚的、有些陈旧的活页夹，封面上手写着“会员宠物档案”几个字。

　　“这是什么？”王思齐问。

　　“这是我们店的宠物资料，每一个‘顾客’都有记录。”姨妈打开活页夹，里面是一页页整齐的表格，贴着宠物的小照片，详细记录着它们的名字、品种、年龄、生日、饮食习惯、过敏史、性格特点、甚至它们主人的联系方式和注意事项。

　　姨妈把那些宠物称为‘顾客’，这种拟人的称呼，是她对动物们的爱。

　　“最前面的是一些已经去世的老顾客，宠物们的年龄相比起我们人类是短暂的。”姨妈指指那些彩色照片旁的黑白照片，这喻示着它们的离开。

　　然后姨妈把册子翻到夹着标签的位置：“我要开始为你介绍这个标签后面的‘顾客’们了。”
　　“你看，”姨妈指着第一页上的照片，那是一只笑容憨厚的金毛犬，“这是大毛，年纪有点大了，关节不好，每次来洗澡，我们都要特别注意水温，并且要避开它疼痛的后腿。它特别喜欢人摸它的额头。”

　　她又翻过一页，是一只神情有点高傲的暹罗猫：“这是王子，特别聪明，但也特别敏感，不喜欢陌生人抱，洗澡的时候需要非常有耐心，不能强行束缚，否则它会应激。它对主人极其忠诚。”

　　姨妈一页一页地翻着，耐心地讲解着。

　　王思齐惊讶地发现，这本厚厚的册子里，几乎每一只宠物都有一个独特的小故事。
　　有因为曾经被遗弃而胆小怕人的流浪猫，现在在新家被呵护得越来越好。有天生残疾、只有三条腿却异常活泼的小狗，是全家人的开心果。有需要定期来店里做康复训练的老年犬。还有对某种食物过敏，每次买零食主人都要反复确认成分的小馋猫……

　　这些不再是笼子里一个个模糊的、可爱的身影，而是一个个有着鲜明性格、独特经历和具体需求的生命。

　　王思齐看着那些照片旁手写的备注：“喜欢蓝色玩具”、“害怕吸尘器声音”、“每周五来美容”、“主人出差会寄养”……
　　她仿佛能看到这些宠物和它们的主人之间深厚的感情，以及姨妈在经营这家店时，倾注的远远超出买卖之外的心血。

　　“姨妈，你记得住这么多呀？”王思齐惊叹道。

　　“一开始也记不住，慢慢就熟了。”姨妈合上册子，看着王思齐，认真地说，“思齐，开宠物店，或者说，任何与生命打交道的事情，都不能只停留在表面。
　　“你看，它们不仅仅是宠物，更是某个家庭重要的成员，它们每只都不一样。我们的工作，就是要了解它们、尊重它们、用最适合的方式去照顾它们。
　　“这需要时间、耐心，还有……”姨妈指了指自己的心口，“爱。”

　　王思齐若有所思地点点头。

　　她想起昨天雪球的主人焦急的样子，如果雪球真的丢了，那个姐姐该有多伤心。

　　她也想起妈妈答应给她买小猫时的约定。她之前想的，更多的是小猫的可爱，幻想着和它玩耍的快乐。
　　但现在，她开始思考：她未来的那只小猫，会有什么样的性格？喜欢什么？害怕什么？它会像王子一样敏感，还是像大毛一样温顺？她真的准备好了去了解它、接纳它的一切，并承担起照顾它一生的责任吗？

　　这本看似普通的宠物档案，像一扇窗户，为王思齐打开了一个更广阔、更深刻的世界。她看到的，不再是梦幻的滤镜，而是生命与责任交织的、真实而复杂的图景。

　　“姨妈！”王思齐的小脑瓜经过一系列思考后，已经明白了一些深刻的道理。她抬起头，眼神比以往任何时候都更加清澈和坚定，“我明白了。我会好好学的，不仅学怎么干活，更学怎么去真正了解它们。”

　　姨妈欣慰地笑了，阳光透过窗户，照在那一厚册宠物档案上，也照在王思齐肩负了更多意义的小小肩膀上。
　　今天的课程，关于尊重与理解，悄然开始。