《没有烟总有花》未再

5、太过真诚即像刀（5）

　　他遣蓝宁同景阳春总公司的人联系一下了解情况，看看对方是不是肯赔钱。
　　蓝宁便用客户私人代表的身份和景阳春的客服经理通了一个电话了解情况，对方也是满腹委屈，告诉蓝宁，当初这位犯罪嫌疑人是由国家公诉，被害人同景阳春这间公司都没有当过原告。罪犯罚金就自然全部被法院没收，全没还到受害人手里。
　　对方态度挺好，说这回事件确属公司管理疏忽，只是客户要求赔偿的金额有点离谱，他们需要报批高层。
　　蓝宁知道客户要求赔偿多少，她自己也觉得离谱，便有心放对方宽限几天。
　　但是才不过等了一个礼拜，罗大年被客户一问，感觉颇没面子，便给报社的几个记者朋友打电话。

　　蓝宁那天上班很早，景阳春的客服经理的电话就打过来了，很着急很委屈，讲：“被告已经被判刑罚款了，这款是罚到公家去的。原告根本没有再进行民事赔偿诉讼，我们公司不是说不赔，但你们的报导怎么能随便乱写？”
　　蓝宁错愕，问：“上什么报啊？”
　　对方没好气地报了好几个报纸名，蓝宁找来报纸一看，篇篇用词过度，她觉得是过分了，便去寻罗大年。
　　罗大年正猫着腰在办公室里打室内高尔夫。一个球两个球都没进洞，到了第三个，终于进洞了。他才说：“饭店本来管理就有问题，报导写的没错，没有失实。”
　　蓝宁同景阳春的客户经理接触挺多，认为对方处理态度还是相当诚恳的，便秉公讲一句话：“他们已经肯赔偿了，只不过是内部流程而已。客户那边需要的面子，他们也会顾全。再说按照司法流程，正确的赔偿金额是应该由被害人去法院起诉，由法院来判。换一句话说，他们公司如今不赔偿，也并不违法。我们又何必落井下石？”
　　罗大年从不会对她生气，还很语重心长讲道：“你就是心肠太软，对敌人心软就是对自己人残酷。这位大爷不让他觉得面子实在了，我们哪里能够拔到头筹？我们的公关关系也是他们所看中的，正能好好操练。”

　　但事件接下去竟然越演越烈起来，坏消息一贯星火燎原，落水狗也是人人要痛打。那一条新闻被好几家媒体转载，还在网上被热炒。
　　景阳春那边的人急得如同热锅上的蚂蚁，想也不想就三下五除二还了客户的钱。
　　罗大年以为此事就此了结，客户也非常满意，把合作项目拍板下来。
　　在罗大年亲赴外地签了合同回来，还未春风得意个够，就收到了线报，“景阳春”广发邀请函，要开记者招待会。那一位原本同景阳春此生此世势不两立的客户竟然也连夜赶了来赴会。
　　景阳春的管理层在发布会上，将案件始末向公众交代，象征性归还受害人钱款，还在现场宣布为公众道歉，将开展为期一个月的超值让利活动。发布会收尾的时候，有检察院处理此案件的负责人详叙了责任的认定，给公众上了一堂法制课。
　　蓝宁受罗大年之命，亲至现场旁听，两个小时下来，全部发言人等说话滴水不漏，堪称完美。他们的态度是“企业能够承担社会责任”，将这一仗赢了回来，还顺带做了一次活动宣传，效果远远好过在电视杂志上投放广告。
　　罗大年得知之后，咖啡都喝不下了，捶胸顿足：“轻敌轻敌，马前失蹄，枉为他人做嫁衣。”连拿下的新项目都无法掩盖他的失落。
　　蓝宁知道干这一行的，最最恨在市场上明刀明枪过招之后的当众惨败。而且罗大年在当时还不知道他到底输给了谁，他明明打听过景阳春一直是一家过分低调的企业。

　　蓝宁是在景阳春的新文发布会上遇见的关止。
　　这场发布会也让她闹心，她特地暗地里来到这战场一探，现场气氛如同狠狠掴她一巴掌。她不太好受，便走出开发布会的包房透气。
　　关止就坐在不远的吧台处打手机，一手捻了酒保切好的水果来吃，腿伸得老长，姿态悠闲，看在蓝宁眼里更有气。
　　她绕开这个人，但是被这个人的手给挡住了，抬起眼，就看见关止笑着瞅着她。
　　那真的是瞅着她，自下而上地，把她缓缓给打量了一遍。
　　其实那时她和关止已经有五年多没见过了，关止长的是什么样子，在她的记忆里都快要模糊，这一刻一见，先是恍惚觉着眼熟，而后就认了出来。
　　本来老同学见面，应当紧紧握手，热情交流。蓝宁也在琢磨，是不是该握一个手？
　　她还没琢磨好，关止先讲话了：“得饶人处且饶人，何必把事情做绝呢！”
　　这句话就像一把小斧头，“砰”地把蓝宁的脑壳敲醒，星星同小鸟齐飞。她嚷：“原来是你？”
　　关止点头道：“是我。”

　　罗大年知道是“一马平川”策划的这个案子，是在岳平川的案例博客上。
　　岳平川的博客一直占某门户网站营销专栏博客的点击率鳌头，罗大年本着知己知彼百战百胜的态度时常浏览，突然看到岳平川指桑骂槐地讲完这个案例，下面的网友还纷纷叫好，气得他整整三天吃不下饭。
　　蓝宁只是想不到关止怎么也会掺合到这一行里来了？
　　当日他没有递名片给她，她问他：“你什么公司的？”
　　他答：“孤家寡人。”
　　她狐疑地钉牢他，他便说：“路见不平，拔刀相助。”
　　气的她青了面皮：“他们管理是有问题。”
　　“这要分内部问题和外部问题。消费者是不能惯的，不然坏的更加坏，还会仗势欺人。”
　　关止的声音很好听，这蓝宁知道，而且这一辈的上海男人咬字极准，说起“仗势欺人”四个字，更是准上加准，那一副腔调，简直要自下而上地睥睨她了。
　　这一口气，蓝宁同罗大年一样没能吞下去。

　　原本她以为事已至此，再无下文，谁知道再次的狭路相逢，不过也就几个礼拜以后。
　　蓝宁的一个重要的化妆品客户正要做一个叫做“秀多姿”的美体产品推广活动，她同方珉珉等人策划出路演等项目，还别出心裁搭配报刊的软文推广。这软文还要选的讲究，他们希望找本地知名的专栏作者写一篇非常软性的文章做一个后期的巩固。
　　客户指名一个人，给娱乐周报写情感问答的专栏作者，笔名叫“叹为观止”的那一位，放话只要他肯写，价格就好谈。
　　此人蓝宁是有耳闻的，据说乃男性，回答女性的情感问题一针见血，见血封喉。
　　本城女性向来也有自虐倾向，就爱这样的调调，故每周报纸出来，泰半中青年女士第一页翻的就是情感专栏。
　　蓝宁通过报社约见此人几次都吃了闭门羹，报纸的编辑是蓝宁认识的，平时也为蓝宁的项目写软文赚得不少外快。对方觉得颇不好意思，便拍胸脯讲一定为朋友把事情办好。
　　后来这一位“叹为观止”终于在蓝宁需要的时间写出了文章。
　　关键那一段，他是这样写的：
　　“我们拣城里就近的话题比方来说话，好男人需要像两个产品：
　　秀多姿修身美体乳，体贴女性的乐趣，修心、修体、修气质。
　　景阳春创新上海菜，体贴女性的烦恼，少盐、少油、少脂肪。
　　我很抱歉，我收了广告费，我是在做广告，请各位自动马赛克以上文字。”

　　这段话受到过严宥然这位专业编辑的赞誉，拍案叫绝，称为“乐而不淫”。
　　蓝宁把报纸拍到她头上：“我被人耍了。”
　　但对方仍收了那笔行内顶级的润笔费，蓝宁自此，恨死“景阳春”三个大字。
　　如今又是这“景阳春”又变作温柔一刀，生生摆明要让她触礁，蓝宁莫可奈何又暗愁顿生。
　　罗大年是以“景阳春”去年就斥资在郊区买了几百亩的地皮造加工厂，今年必有大动作为由，将之列入蓝宁这一组的计划。
　　蓝宁想，这绝对是在为难她。如果说“童梦”的项目是她分内需要做的弥补，“景阳春”的项目则完完全全是不可能完成的任务。
　　江湖传闻，“景阳春”今年确有大型项目上马，但按照一般就人情道理，他们会考虑的是“一马平川”而绝非“时间维度”。作为业内人士，自当清楚此间的亲疏干系。
　　蓝宁的忧愁，其来有自。想想就要不忿，深深呼吸几下，再压下来，告诫自己应该职业化一些。
　　或许该参考罗大年当初教导她做销售的名言。
　　当初罗大年对初任销售的她说过：“干好这一行，第一要诀，先把脸皮子甩出去。只要你肯甩出去，就增加客户信任你的可能性。”
　　蓝宁扶额头，这一回就算她想把脸皮甩出去，也得看别人愿不愿意赏脸了。
　　实在千头万绪，令人无奈。
　　蓝宁只得先将此项目搁下，还是先拣容易攻关的新项目下手尝试。

　　忙乱到下午，文静捧了大束玫瑰进来，把她整个人都要淹没，她身后还跟着送花小工，不知两人手上玫瑰会有多少朵了。
　　蓝宁正一边同客户讲电话，一手拨弄鼠标在电脑里找资料，她用下巴点一点身后的柜子，上头搁一只水晶玻璃瓶，是罗大年看好风水先生，在每位经理办公区域内办置的。
　　文静体贴周到，令小工同自己一起又找了好几只可乐瓶，剪成花瓶状，再往瓶子里放了清水加了些许白砂糖。然后把玫瑰拆了包装，斜斜剪了杆茎，分别插到瓶子里，拣蓝宁平时不入手的空闲地方摆好，顿时花意满室，春意盎然。她又不知道从哪里找来喷雾往玫瑰上喷了一喷。
　　蓝宁讲好电话，文静便笑说：“关先生以量取胜。”
　　蓝宁看过去，呵，可不是？自己简直要被玫瑰包围。
　　玫瑰是最普通的玫瑰，真的是以量取胜。
　　文静讲：“九十九朵，天长地久呢！”
　　格子间外有女同事好奇张望，各表羡慕。
　　蓝宁才想起来，这天正是情人节，凡是适龄淑女桌前均有玫瑰百合相衬。而她如今时刻好似陷身花海，还是出了一次锋头。
　　早在同关止确定恋爱关系之时，蓝宁曾讲：“花钱找浪漫的，咱们能免则免，没必要。”
　　关止当时不置可否。
　　这次的玫瑰买的是最平常的红玫瑰，倒没出格，但在数量上出了点格。
　　蓝宁拨电话给关止。
　　关止讲：“怎么样？让罗大年看到办公室里一片我的痕迹，他没狰狞吧？”
　　蓝宁仰着头望一眼办公室内正打电话的罗大年，眼光倒是时时关注这边的。她说：“每天早上要搭理这么多玫瑰，你给我找活儿干是不是？”
　　关止笑她：“我的太太，你的助理这么能干，这种事哪里轮的到你亲自动手？”
　　蓝宁要瞪眼睛：“你又知道？”
　　关止不答，只补充：“而且玫瑰多一点还防辐射，避免对着电脑时间太长老生痘痘。”
　　蓝宁从鼻子里哼出来：“你倒是想得周到，别指望我今晚动手烧饭。”
　　关止笑笑：“今晚家里宴客，我才不指望你。”
　　蓝宁正考虑怎么答，手机适时闪了一下，严宥然发来一条消息，问她晚上有没有空出去食饭，由她请客。她便对关止讲：“巧了，今晚严宥然请客。“
　　关止在那头答：“嗯，你去教育教育她，做大龄未婚女青年是一份相当没前途的职业。”
　　他的嘴太损，蓝宁决定不理他，也是心虚得不打算理他。